楽天からのメールは販売に効果があるのか？

質問

毎朝、メールを開くと楽天からのメールが大量に来ています。
最初の頃は、物珍しさもあって開く事もあったのですが、
今は楽天からのメールは迷惑メールに振り分けていて、タイトルだけざっと確認して、そのまま削除です。
au等の携帯では、デフォルトで楽天を迷惑メール指定しているので
買い物をしてもメールが届かないのでメールを受け取る為には、
それをユーザーで一時的にでも解除する必要があるようです。
実際、あれほど大量のメール効果があるのでしょうか？
返って逆効果の気もするのですが、どうなんでしょう？
それとも知名度や親近感を得るために有効な手段なのでしょうか？
皆さん、開けていますか？
ネットショップをしているので、興味があります。
忘れられない、かつ、好印象を受けるショップからのメールの頻度はどれくらいだと思われますか？

回答No.5

deepslow00 · ベストアンサー

楽天などはモールですから各ショップからのメールで余計に多く感じるだけだと思いますが。
私も楽天でよく買い物しますが来ませんよ、メールなんて。
来ないようにチェックも入れてるし、もし来ても速攻で解除します。
*元々メルマガとか興味ないので。
というわけで私自身は一切開きません。そのままゴミ箱行きです。

＞知名度や親近感を得るために有効な手段なのでしょうか？

例えば人気があって完売→再入荷のお知らせなどなら
自分が欲しい商品ならお知らせは嬉しいけど
どうでもいいようなことだと単なるスパムと変わりません。
*一度紹介した商品をまた紹介してるとかも私にとっては同じこと。
なので【再入荷のお知らせ」とか書かれてたら見る。
でもそうじゃない限り見ない。

＞ネットショップをしているので、興味があります。

私もショップは持っていますがメルマガの発行はしていません。
そんなにぶっちゃけ書くことないし、
書いたとしてもかなり少ない発行数になるし、(商品は毎日入荷してるけど商品説明だけざっとするわけにもいかないし）
まめじゃないので発行してません。
でも普通に売れてるので別にそんな関係ないかなと。（あくまでも個人的主観ですけどね）

＞忘れられない、かつ、好印象を受けるショップからのメールの頻度はどれくらいだと思われますか？

何度も言うように個人的にはメルマガが嫌いなので送ってきたとしても
せいぜい月1回、忘れたころに送ってくるくらいが一番いいです。
頻繁に何度も送ってこられると即解除と同時に私の場合は「マメだな」というより
「暇なのかよ」と思ってしまいます。

お礼

御回答ありがとうございます。
実際、ショップを経営されている方のお言葉参考になります。
やっぱそんなもんですよねー。
色々総合すると、まだお店ありますからねーという意味合いも兼ねて
季刊ぐらいは、出してみて、内容は濃く、量は軽く。
それでも最低、年1回は出す必要はあるようですね。
例え、ゴミ箱行きでも。
ちょっと頑張ってみます！
皆様、ありがとうございます。

回答No.6

PU2

私も即自動的にゴミ箱直行ですね
見ることは皆無です。(楽天＝ごみメール)
ただ、注文確認メールを破棄しないように
注意はしています。

ちなみに楽天とヤフーなどが
迷惑メール対策技術の推進団体
を設立したというニュースを見たことあります。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20101115-00000027-rbb-sci

お前らが一番迷惑メール配信しているじゃんって
突っ込みたくなりますね

あくまで個人的にはタダひたすらメール送っても効果は無いと思います。
ただ、楽天はそれで広告費儲けていますから(ある意味メアドの売買だね)
減らないでしょうね

お礼

ありがとうございます。
>お前らが一番迷惑メール配信しているじゃんって
　突っ込みたくなりますね

確かに・・
楽天は
メルアド集めないと売り上げ上がらない！
メルマガを出せ出せ！らしいです。
でも枠は空いてないんですって・・
どんだけ出してんだ？ってことですよね。

近頃は、無題で送ってくるイヤーな迷惑メールもあって腹立ちます。
まだ楽天からのは、店舗も含めて解除しても大丈夫だろうけど
それ以外からなぜか送られてくるメールは
おかしな所にアクセスしてホントに解除出来るのか怖くて放ってあるものも多いです。

迷惑メールにならないように頑張ってみます。

回答No.4

tama_759

>それとも知名度や親近感を得るために有効な手段なのでしょうか？
頻度によりけりですが、有効な手段だと思います。

>皆さん、開けていますか？
>ネットショップをしているので、興味があります。
>忘れられない、かつ、好印象を受けるショップからのメールの頻度は
>どれくらいだと思われますか？
PCメーカーが発行しているメルマガを購読していますが、
配信は週一回程度です。メルマガ限定クーポンが
発行されたり内容もそれほど多くないので、2年以上購読していますが
苦になったことはないです。

楽天トラベルを時々利用してたまに間違えてメルマガを購読してしまうので
その場合はすぐに購読を解除して、来たメールは読まずに削除していますw
(読んでも無価値な内容のものが多いので)

お礼

御回答ありがとうございます。
初めて、メルマガも有り！という御意見いただけて嬉しいです。
ダラダラ長くなくて、中身が割引券とか、だと価値あり！で苦にならないものなんですか！
でも、やはり楽天トラベルのときは、即解除なんですね。
ですよね・・多分、メールを出す量が大量とは言え、普通の広告ばかりですもんね・・
価値ある御案内かあ・・・なかなか考えると難しいです。
参考にさせていただきます。

回答No.3

wr_limited2004

楽天は信用していません。
一度、楽天配下のサイトで購入したら、嫌になるくらいメールが届きます。
以前問題にもなりましたが、楽天は個人情報の流出が当たり前になっているのではないでしょうか？
楽天に出品している店のモラルに依存しますが、楽天は面倒くさいです。
楽天、嫌い！！

お礼

ご回答ありがとうございます。
楽天で買い物をするとき、商品を買い物カゴに入れていくと、
欄の下の方で楽天からのメールを受け取るに自動的にチェックが入るようになっているんですよね。
なので、いくらメールを解除しても
次から次に来るし、
応募したらポイント山分け！とかクイズに応えて○△なんてのは
楽天のメルアド集めでそれを店舗に有料で販売しています。
それを流出している。と言うかかは？ですが、
本人の知らないうちに集められちゃうシステムになっているみたいです。
店云々よりも楽天はポイントとメール攻勢！で売る！ようです。
でも月商1千万円を超える店もあるんだから
ウザイだけでもないのかなあ・・と思ったり、思わなかったり？？？
でも、ホント嫌になるくらいメール来ますよね・・。
お気持ち分かります・・。

回答No.2

noname#127627

私にとっては楽天はじめショップからのメールは迷惑メールでしかありません。欲しい商品は幾らでも探せますから必要ないです。メールを貰って良かったと思う事があるとすれば「超特売セール」のお知らせくらいです。ただし「セール」といいながら他店と比較して大して安くもないような「セール」のお知らせなんかだと却って不愉快になります。どんなメール内容であっても、それによってショップに好感を抱いたことはないです。基本的には関心があるのはあくまで商品であってショップには関心ありません。「欲しい商品をどこよりも安く早く送ってくれて、梱包もキチンとしているショップ」があればそこから購入します。

ただし、購入時の対応がとても良かったとか、いい商品を安く購入できたとか、品揃えがいいとか、何かしらで気に入るショップはあります。そうしたショップからはメールを貰わなくてもこちらでチェックしてリピート購入することがあります。メールで好印象を受けたことはないですが、送られてきた商品がそれまで見たこともないくらいに物凄く丁寧に綺麗に梱包されていて感動した事があります。そのショップからはリピートで購入しています。ユーザーの心を掴むのはセールスメールじゃないと思いますよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。
メールを出さなければ売れない！と聞いていたんですが
どうなの？と疑問を持っていました。
やはり、メールの大半はゴミ箱行きなんですねえ。
近頃はどこからメルアドを手に入れたかは不明ですが
”ご確認ください！””連絡いたします！””こんにちは”とか
？で開けてみると、試供品を安く購入できます！とかのセールスメールでゲンナリしています。
店を覚えておいてもらうためのメールが必要だとは思いますが
こんなメールの中で埋もれていてゴミ箱行きなんだろうな・・と思うと
今イチメールを配信するのも気が引けます。
当店で、梱包は、簡易梱包を心がけているので
美しくは無いなあ・・と見ながら思いました。
せめて品揃えから！頑張ってみます。

こんなメールなら読むけど・・なんて無いんでしょうねえ・・
全く出さないのもねえ。

回答No.1

noname#138819

私の場合は、リピしたことあるショップのメルマガ以外は基本解除にしていってます。
購入した事がなくて残しているサイトは、
解除する画面にいった時、ショップの説明が興味を引く内容の場合はしばらく残してみます。
何も説明がないショップはもちろん即解除です。

何度も購入してる所ですが1日2回配信で２～３ずつ同じ内容の送ってくる
迷惑メールに近い状態のショップもありますけど。

件名につられてみる時もありますし、効果はあると思いますよ？
私は、メルマガの配信頻度で好印象というよりは、クリックしたくなるインパクトのある件名と内容でしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございます。
件名で読んでもらえる事もあるんですね。
毎日メールを送るのは無理そうなので、そこは心配なしです。
シーズン毎ぐらいなら、迷惑という程でも無いのでしょうか。
内容的には、商品の詳細なんですかね？
こんな利用法とかでしょうか？
たまには、メルマガ配信したら！と店で言われたので、買ってもらった所に送る予定です。
でも、せめて迷惑メールでゴミ箱直行だけは避けたい気持ちなんです。
悩みます。