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過日 落札された商品について  落札者様の都合により(お届け日指定)発

過日 落札された商品について  落札者様の都合により(お届け日指定)発送期日過ぎによるキャンセル扱いと成ってしまいました。 双方了解の下 発送日設定して有りますので キャンセルでは有りません。 この場合のキャンセル取り消し方法は有りますか、教えて下さい 

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noname#160321
noname#160321
回答No.1

オークションの取り消しになります。

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