キャノンのカメラＥＯＳＫＩＳＳで写真をパソコンへ取り込む際にエラーが発生
- キャノンのカメラＥＯＳＫＩＳＳを３年間問題なく使っていたが、ある日突然写真の取り込みができなくなった。キャノンのサポートも原因がわからず、解決策がない状態。
- 最新の「ＥＯＳ Ｕｔｉｌｉｔｙ」をインストールするなど、試行錯誤したが問題解決には至らず。パソコンに不具合が生じた可能性も懸念される。
- 最後に何かパソコンに変更を加えた事例がなく、普段はメールやインターネットをする程度であるため、原因は不明。問題解決のためには専門家に相談する必要があるかもしれない。
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キャノンのカメラＥＯＳＫＩＳＳからケーブルでパソコンとつなげて写真を取
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- tomoreitakaakit
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カメラ側もしくはPCのUSB関連のどちらかに障害が発生した可能性があると思う。 どちらに問題があるかは、切り分け作業を行わないと分からない。 例えば ・別のPCがあるなら別のPCに接続しても同様な結果になるのか ・(PC側にある)複数あるUSBコネクタのどのコネクタを使用しても同じ結果になるのか ・別のUSBケーブルを使っても同じ結果になるのか ・他のUSB機器(携帯音楽プレイヤーや携帯電話)を接続した時にファイルの送受信で何か問題が出ていないのか 等の結果を見て判断します。 ご自身で判断できない場合は、上記の切り分け作業の結果を補足で報告して下さい。
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