ノートンアンチウィルスの更新はどうすればいい？
- ノートンアンチウィルス2009を購入し、今年春先に延長更新しました。１ライセンスで3台まで使えるので、2台で使っており、その2台分の更新料を払ったのですが、そのうちの一台を買い換えることになりました。
- 更新手続きをしたノートンを新しいＰＣで引き続き使うには、どのような手続きが必要でしょうか？それとも、特に手続きせず、買い換えるＰＣから一旦ノートンをアンインストールして、新しいＰＣにインストールしなおせば、残り期間、使えるようになるのでしょうか？
- シマンテックのＨＰのヘルプを見たのですが、そのことを書いてあるページを見つけられませんでした。
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更新済みのノートンアンチウィルスは、新しいＰＣに引き継げますか？
更新済みのノートンアンチウィルスは、新しいＰＣに引き継げますか？ ノートンアンチウィルス2009を購入し、今年春先に延長更新しました。 １ライセンスで3台まで使えるので、2台で使っており、その2台分の更新料を払ったのですが、そのうちの一台を買い換えることになりました。 この場合、更新手続きをしたノートンを新しいＰＣで引き続き使うには、どのような手続きが必要でしょうか？ それとも、特に手続きせず、買い換えるＰＣから一旦ノートンをアンインストールして、新しいＰＣにインストールしなおせば、残り期間、使えるようになるのでしょうか？ シマンテックのＨＰのヘルプを見たのですが、そのことを書いてあるページを見つけられませんでした。 「教えてgoo」にも、いろんな方の質問と回答があったのですが、古いバージョンのお話が多かったようなので、改めて質問させていただきました。 ご存知の方、同じ経験をされた方、ご回答をよろしくお願いいたします。
- chapimaru
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
No.1 》買い換えるPCに残っている、データの自動更新期間は引継ぎされるのでしょうか？ ・もちろん引き継ぎです。というより最初の１台目を登録した時にSymantecのサーバーに日付が記録されていますから２台３台目もその日から１年間になります。
その他の回答 (2)
- goold-man
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「Norton AntiVirus 2009 を別のコンピュータにインストールする方法」 この製品は、マルチユーザーライセンス付きで販売されています。 マルチユーザーライセンスを利用するには、プロダクトキーで「アクティブ化」します。 使用の製品を何台のコンピュータにインストール済みですか。 マルチユーザーライセンスの台数未満（2台）をインストールしているに該当します。 参考URL http://www.symantec.com/ja/jp/norton/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&docurl=20080909180557JP&pvid=nav_2009&selected_nav=5 （参考URL重複掲載） http://www.symantec.com/ja/jp/norton/support/top_ts_issues.jsp?id=tech_issues&selected_nav=5&pvid=nav_2009 アクティブ化に関するQ&A http://www.symantec.com/ja/jp/norton/support/dtree.jsp?id=activation&selected_nav=4&cspvid=nav_2009
お礼
疑問が解決いたしました。 ご回答ありがとうございました。
補足
早速のご回答、ありがとうございました。 3台目としてインストールするのは良いのですが、買い換えるPCに残っている、データの自動更新期間は引継ぎされるのでしょうか？ わかりましたら、是非、ご回答をお願いいたします。
- e0_0e_OK
- ベストアンサー率40% (3382/8253)
》１ライセンスで3台まで使えるので、2台で使っており、その2台分の更新料を払ったのですが、そのうちの一台を買い換えることになりました。 ・この時点では３台目を使うことになりますから何も問題はありません。プロダクトキーとノートンアカウントで登録します。 ・将来別のパソコンでも使いたい場合(古いパソコンではもう利用していない場合)でも同じようにプロダクトキーとノートンアカウントで登録します。このとき運悪く４台目とのお叱りが返ってきたらサポートセンターに電話して事情説明すれば新しいパソコンでも使えるようになります。
補足
早速のご回答、ありがとうございました。 3台目としてインストールするのは良いのですが、買い換えるPCに残っている、データの自動更新期間は引継ぎされるのでしょうか？ わかりましたら、是非、ご回答をお願いいたします。
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