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カード決済済みの夜行バス料金は返金されますか?

FEX2053の回答

  • FEX2053
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回答No.4

正規の路線バスの場合、この行為は「乗車変更」になりますので、バス会社の窓口に「その時もらった乗車券」を添えて申し出れば「無手数料」で全額返金(ただしカード口座あて、次回の請求日に請求額から赤伝票で差し引くと言う形)されます。 その時もらった乗車券が無い場合や、乗車時点で「キャンセル操作」をしてしまった場合は、「乗車変更」ではなくキャンセル扱いになり、所定の手数料(多分200円)を差し引いた額が、同じように「赤伝票処理」されて返金されます。何か証拠になるモノでもあれば、窓口に申し出れば手数料分も返って来る可能性はある、と思うんですが・・・。 これがツアーバスの場合だと、前日キャンセルなので「手数料40%を引いた60%」が「赤伝票処理」されると思います。

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