office2003 wordに、形式を選択して張り付けた図が×になり

質問

office2003 wordに、形式を選択して張り付けた図が×になり、内容が表示されない

他のＰＣにてエクセル表をコピーし、
ワードに「形式を選択して貼り付け」⇒貼り付ける形式「図」（または「図（拡張メタファイル）」で貼り付けた図を
メールで送ってもらい、
私のＰＣで開いたとき、図が枠線のみの×表示となり、見ることが出来ません。

見れるようにするには、一体どこをどうすれば宜しいのでしょうか？
全く皆目検討もつきません。
ご存知の方、ご教示の程宜しくお願いいたします。

※ツール⇒オプション⇒表示タブ⇒「図をイメージ枠で表示する」はチェックが外れていますので、
これが原因ではありません。

(1)ペイントから貼り付けた図・・・・見れます。
(2)貼り付ける形式を「リッチテキスト形式」で貼り付けた図・・・見れます。
(3)貼り付ける形式を「ビットマップ」で貼り付けた図・・・見れます。
(4)貼り付ける形式を「図」で貼り付けた図・・・・・見れません。
(5)貼り付ける形式を「図（拡張メタファイル）」で貼り付けた図・・・・・見れません。
＜添付資料＞

＝使用PC・アプリケーション＝
ＯＳ・・・・・・WindowsXP
Office・・・・Office2003 Pro
メーラー・・・OutlookExpress 6.0

回答No.1

s-uzen

スタート→コントロールパネルのプログラムの追加と削除から、Microsoft Officeを選び[変更]をクリックして、Office共有機能のグラフィックフィルタのインストールされている形式を確認してください。

メンテナンスモードオプションが開くので、機能の追加/削除にチェックで[次へ」を選択します。
インストールするアプリケーションの構成画面が表示されたら、Office共有機能→コンバータおよびフィルタ→グラフィックフィルタの手前の[+]をクリックしていき、フィルタの一覧を表示します。
項目の前にある長方形枠が白抜き色になっている場合は、インストールされていることを示しています。
×が付いているものはインストールされていませんので、長方形の▼をクリックしてマイコンピュータから実行を指定して追加を行って[更新]をします。
インストールされている状態の場合は[キャンセル]を指定して、Officeのセットアップを中止します。

グラフィックフィルタがインストールされている状態になっている場合は、ヘルプ→アプリケーションの自動修復を行ってどうなるか確認し、それでもだめならOffice 2003の再インストールを行ってみてください。
Outlook 2003を使っている場合、再インストールはデータのバックアップを行ってから行うことが必要になります。

お礼

全て試しましたが、結局直らず・・・
docu＆settings内のユーザー名のフォルダを再度作成し、Ntuser.datの内容を書換えすることで
表示されました。
ユーザーさんが、プロファイルを削除してしまったか何か・・・・まったくもう。

回答していただいたことは今後に役立ちます。
どうも有難う御座いました。