WiMAXの受信感度が悪い？詐欺じゃない？
- WiMAXを契約しようと思っていたが、購入したデータ通信カードの受信感度が悪い。
- YahooのHPが満足に観覧できず、接続が切断されることもある。
- カスタマーセンターにクレームを入れたが、購入した製品が異なると言われた。
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WiMAXの受信感度
WiMAXの受信感度 TRYWiMAX（無料お試し）を使用し思っていたよりも使えたので契約しましたが、YAMADA電気で契約し購入したデータ通信カードがお試しのときの製品と異なるものでした。購入するときに違う製品か確認しましたが同じように使えるということだったので購入しましたが購入した通信カードを使用したところ受信感度が『やや悪い』か『悪い』でYahooのHPも満足に観覧できず（トップページを完全に開くのに約30秒）5分足らずで切断され手動で接続し直さなければならないし、カスタマーセンターにクレームを入れたら無料のときはNECの製品で購入したのはI-O DATAのもので、購入した製品は受信感度が悪いと言われました。 これって詐欺じゃないですか？？（ちょっと言いすぎですかね・・・） 同じ経験した人はいらっしゃるでしょうか？ 同じ経験をして解決した人がいらっしゃったら是非教えてください。 ちなみに土曜・日曜の２日間、午前10時～/お昼過ぎの13時～/夜21時/深夜0時と時間も変えて試していますが受信感度は変わらず『やや悪い』か『悪い』です・・・。
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元々電波状態が悪い地域での利用だと分かっているなら 是が非でも同じブランドの製品を買うべきでした。 ワイマックス取り扱い量販店は、ヤマダ電機以外にも有りますし 直接ＵＱと契約する事もできます。 ヤマダ電機には、電波状態が悪い地域での使用と伝えましたか？ 普通聞いていれば、ルーター端末機を勧めるはずです。 ２１００円払って解約するか 新たに端末を買って機種変更をしましょう。
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補足
一応無料の時にスピードテストをした時には５～８Ｍbytesの通信量だったので電波状況が悪いとは言ってません。自分では十分で普通に使えると思ってたんですが、購入したものは１Ｍbytes出るか出ないかの通信量で５～６分に一度断線、再接続に２～３分かかるという最悪なものでした。 機種端末のメーカーやUQとの直接契約や他の量販店でも取り扱いがあるということは契約後に分かったことでした。それも踏まえて案内すれば良いのにと思いました。 一応I-O製品からNEC製に返金、交換してもらいましたので様子を見たいと思います。