Outlook Express6で受信トレイのメールが消えた！原因と復旧方法は？
- PCを再起動後、Outlook Express6の受信トレイが突然空になってしまいました。受信トレイには3GB以上のメールが保存されていたため、驚いています。容量オーバーが原因の可能性もありますが、1つのフォルダに保存できる容量は2GBまでのようです。復旧方法として、1つずつフォルダごとに復元することは可能ですが、階層構造が複雑でファイル名も重複しているため、手間がかかります。
- Outlook Express6を使用している際に、再起動後に受信トレイのメールが一切なくなってしまった経験はありませんか？受信トレイには複数の階層に分けられたフォルダがあり、合計で3GBほどのメールが保存されていたとのことです。原因としては受信トレイの容量オーバーが考えられますが、1つのフォルダに保存できる容量は2GBまでと言われています。復旧方法としては、1つずつフォルダごとに復元することが可能ですが、階層の判別が困難で手間がかかります。
- PCを再起動した後、Outlook Express6の受信トレイに保存されていた全てのメールが消えたというトラブルが発生しました。受信トレイには3GBほどのメールがあり、複数の階層にわたって整理されていました。容量オーバーが原因の可能性もありますが、1つのフォルダに保存できる容量は2GBまでとされています。復旧方法としては、1つずつフォルダごとに復元することができますが、階層構造やファイル名の重複により判別が難しくなります。
- ベストアンサー
Outlook Express6で 受信トレイのメールが全て消えました
Outlook Express6で 受信トレイのメールが全て消えました。 原因と簡単な復旧方法を教えてください。 詳しい現象 PCを再起動後、受信トレイが空になりました。 受信トレイには３階層くらいにわたっていくつものフォルダが作られていて合わせて３GBほどのメールが入っていました。 ネットで検索したところいくつかヒットしまして、原因としては容量オーバー（２Gbくらい）とありますが、どうも１フォルダの場合のようです。実際私のPCのメールはだいぶ前から受信送信を合わせると４Gbを超えていました。ですので、２Gbとは１フォルダでのことではと思いました。フォルダ単位に１ファイルになるのでファイルサイズの上限ではないかと思っています。 そうすると、私のPCでいきなり消えた理由はなんなのかわかりません。 復旧方法は１フォルダごとできるのですが、３階層で相当数のフォルダに分かれています。しかも階層分けされているのでファイル名では"Aさん(1)"、"Aさん(2)"とかなっていて、どれがどのフォルダの下にあったものか判別が大変です。 簡単にフォルダ構成のまま復旧する方法は無いでしょうか。
- Hirorin_20
- お礼率92% (221/238)
- その他（メールサービス・ソフト）
- 回答数6
- ありがとう数16
- みんなの回答 （6）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
＃１です。 ＞最適化はしばらく行っていませんでした。 これが原因かどうか判りませんが、期間単位当たりのメールの扱いサイズが多い場合は、少なくとも定期的に削除または移動元のトレイは最適化を行う必要があります。 ファイルの断片化などが起こりやすくなり、認識不良の原因になります。 ＞メーラー上ではツリー構造になっているので送受信で同じ名前をつけていたりしていました。 層が違っていたら、同名の名前を受け付けるのは仕方がないですが、削除するときには、私のメインのThunderbirdでは、「同名なので他の名前にしてください」と警告が出て削除できません。やはり、違う名前で区分しておかないと、まずいようですね。 ローカルフォルダに並列に復元したメールの内容を確認して、ドラッグする方法で構成をやり直すしかないような気がします。 なお、フォルダ構造を認識しているファイルはどんなメーラーでもありますし、それが不調になるとの前提で、フォルダ構成が良好なときに、例えば、Outlook Expressでは、dbxの保存フォルダAをバックアップしておけば、少々スキルをお持ちでしたら、問題はないですよ。 方法は、不調になった時点のOutlook ExpressフォルダBをバックアップして、Outlook Express保存フォルダの中のものをすべて削除し、OEを起動したら、設定したアカウントのフォルダをデフォルトのトレイが新規に再作成されますから、ファイルメニューのインポートから、「ストアディレクトリーからのインポート」でAを選択してインポートしたらフォルダ構成もそのまま復元できます。 その後に、Bのdbxファイルからそれぞれ復元してやればOKです。
その他の回答 (5)
- kuroitori
- ベストアンサー率53% (209/389)
バックアップできているのであれば、何度でもトライできます。 当然バックアップは元に戻るまで、消さないで下さい。
お礼
ありがとうございます。
＃１です。 チェックにかかっていますが、一部、ウッカリ間違いがありましたから補足しています。 ＞１つのdbxファイルの上限が、1GBです。 1GBです。→2GBです。
お礼
ありがとうございます。 １ファイル１Gbですか。最適化で大変なので１ファイルですと５００Mbもありません。 そうすると別の原因でしょうか。
- kuroitori
- ベストアンサー率53% (209/389)
OEは～.DBXというファイルでメール情報を管理しています。 このDBXが2Gという上限になっています。 まず、OEのツール→オプション→メンテナンスタブの 保存フォルダボタンを押し、保存フォルダをコピーし、 スタートから「ファイル名を指定して実行」を開き 先ほどの保存フォルダを入れて、フォルダを開いて見て 下さい。 DBXがあれば、まずバックアップをして下さい。 (無ければアウトになると思います。) そして、戻すときには「ファイル」→「インポート」 →「メッセージ」でインポートします。 この方法で、元に戻らなければ、DBXが壊れている可能性が ありますので、その上で、こちらのソフトで救出を試みて下さい。 (*.emlファイルでの救出になりますがこれをインポートすれば メールは復旧します) http://www.vector.co.jp/soft/cmt/win95/net/se271878.html
お礼
ありがとうございます。 いくつかのフォルダは復旧させてしまったのですが、今からでもお教えいただいた方法でやってもてもOKでしょうか？
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
お気の毒ですがOEはバックアップ機能が貧弱です。 ご質問のような細かい管理をなさるのであれば、tのメールソフトへの移行をお勧めします。 例えばShurikenなら、フォルダ構造も含めて完全なバックアップが可能です。
お礼
ありがとうございます。 メーラーを変えたいなと思いつつまだ変えてませんでした。 手間ですが復旧できるのはできるのですが、大変です。
１つのdbxファイルの上限が、1GBです。 また、受信トレイから、削除や移動を行った後に、受信トレイのdbxファイルの最適化を時々行っていない場合、サイズが減らないままで使用していることになります。 そういう状況の時に、自動的な最適化をおこなった場合、メールデータが消える（表示できないなど）トラブルがありますが、フォルダの最適化のような動作はなかったですか？ 今回の場合、それが原因かどうか判然としませんが、少なくとも、「フォルダのツリー構造を保持している」Folders.dbxファイルが元の受信トレイ以下のdbxファイルを認識しなくなったトラブルが考えられます。 http://kasai86.ld.infoseek.co.jp/window/outlookexpress.htm このFolders.dbxの拡張子の.dbxを.oldに変更したら、フォルダ構成がおかしくなったとありますが、 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1031322705 今のdbxファイルがすべて保存されているOutlook Expressフォルダをそのままバックアップしておいて、試してみるしかないですね。 時間をかけて、個々に復元するのが安全だと思いますが。 なお、振り分けのメッセージルールを設定されていたら、それもやり直しですね。
お礼
ありがとうございます。 最適化はしばらく行っていませんでした。 送信トレイの方はOKで、受信トレイだけが見えなくなりました。 メーラー上ではツリー構造になっているので送受信で同じ名前をつけていたりしていました。 このため、DBXだけを見るとどれが見えなくなったものか判断に困ってしまいます。
関連するQ&A
- アウトルックの受信トレイの移動
ハードディスクがクラッシュしてしまい、業者に頼んでデータを復旧しました。 新しいPCを購入し、アウトルックエクスプレス（バージョン６）の受信メールを移動させるために、復旧したデータから該当ファイル（dbx）をコピー＆貼り付けで移動させました。 すべてのフォルダのメールは見ることができたのですが、受信トレイのデータだけが見ることができません。 「Outlook Express」のフォルダを開いてみたら、新たに「受信トレイ（１）」というdbxファイルが作成されていて、復旧データから移動させた「受信トレイ」というファイルも存在しています。 復旧させた過去の「受信トレイ」のメールをどうしても見たいのですが、どうすれば良いでしょうか？ ちなみに、復旧前のメーラーも、アウトルックエクスプレス（６）です。 何卒、ご指導の程、よろしくお願い申し上げます。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- 受信トレイからメールが突然消える（Outlook Express)
Outlook Expressをメーラとして利用しています。本日の１０時以降の受信トレイにあったメールが突然消えました。検索しましたが、どこにも見当たりませんでした。 他のフォルダにフィルタされたメールは本日１０時以降に受信したメールは消えていませんでした。 どうしてこのようなことになるのでしょうか？また受信トレイにあったメールを復旧させるには、どのようにしたら良いのでしょうか？ 教えてください。宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- アウトルックエクスプレス6 メールデータ復元
復元後、メールデータの一部が消失しました。 受信トレイ他に別フォルダを作成しており階層分けをしているのですがその中の一部のフォルダ内のメールデータが消えてしまっています。 これは何か階層分けでの制約があるのでしょうか？ それとも単純にバックアップミス？？？ よろしくお願いします。
- 締切済み
- その他（メールサービス・ソフト）
- Outlook Express受信トレイ内メールが消えてしまった
CCleanerというメール整理ソフトが関係したかわかりませんが、メールを削除していたら、突然受信トレイのメール全部が削除してしまいました。プログラムファイルから→Outlookを開くと××○○DBXファイルが沢山ありました。普通ローカルフォルダの下位に受信トレイ、送信トレイ以下があるはずが、現在受信トレイの下に保存するメールがきています。何とか、DBXファイルを元に戻すことができませんでしょうか。宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- Windows XP
- アウトルックエクスプレスで受信トレイにフォルダ
アウトルックエクスプレスで受信トレイにフォルダを作ってそのフォルダに決まったアドレスだけ受信するように設定する事は可能なんでしょうか？ グループ分けして一斉送信の仕方はわかったのですが、そのグループメンバーから同じフォルダに受信する方法あれば教えてください。
- 締切済み
- その他([技術者向] コンピューター)
- OUTLOOK EXPRESS で受信メールが消えました
ある日突然受信トレイのメールが消えていました。 ２ＧＢの容量制限があり、メールを溜め込んでいたことが原因？ということまで分かりました。 更に調べ、保存フォルダとして、受信トレイdbxの他に、受信トレイ(1).dbxなるものがあれば、復元できる可能性ありということも分かりました。 が、受信トレイ(1).dbxがなければ復元は無理であると。 検索をした結果、受信トレイdbxはありましたが、残念ながら受信トレイ(1).dbxはありませんでした。 なお隠しフォルダ等も表示される設定になっています。 OUTLOOK EXRESSの表示→現在ビューで、全て表示される設定にもなっています。 そこで質問ですが、受信トレイが消えることがあるにしても、何故受信トレイ(1).dbxが勝手に作られる場合とそうでない場合があるのでしょうか？ 理由があて当方誰かが家に侵入して人為的にメールを削除したのではないか？という思いにとらわれ悩んでいます。もし受信トレイ(1).dbxが作成されず、受信メールが消える場合もよくあるのだとしたら安心できます。 よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- OUTLOOK EXPRESS で受信メールが消えました
ある日突然受信トレイのメールが消えていました。 ２ＧＢの容量制限があり、メールを溜め込んでいたことが原因？ということまで分かりました。 更に調べ、保存フォルダとして、受信トレイdbxの他に、受信トレイ(1).dbxなるものがあれば、復元できる可能性ありということも分かりました。 が、受信トレイ(1).dbxがなければ復元は無理であると。 検索をした結果、受信トレイdbxはありましたが、残念ながら受信トレイ(1).dbxはありませんでした。 なお隠しフォルダ等も表示される設定になっています。 OUTLOOK EXRESSの表示→現在ビューで、全て表示される設定にもなっています。 そこで質問ですが、受信トレイが消えることがあるにしても、何故受信トレイ(1).dbxが勝手に作られる場合とそうでない場合があるのでしょうか？ 理由があて当方誰かが家に侵入して人為的にメールを削除したのではないか？という思いにとらわれ悩んでいます。もし受信トレイ(1).dbxが作成されず、受信メールが消える場合もよくあるのだとしたら安心できます。 よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- OUTLOOK EXPRESS で受信メールが消えました
ある日突然受信トレイのメールが消えていました。 ２ＧＢの容量制限があり、メールを溜め込んでいたことが原因？ということまで分かりました。 更に調べ、保存フォルダとして、受信トレイdbxの他に、受信トレイ(1).dbxなるものがあれば、復元できる可能性ありということも分かりました。 が、受信トレイ(1).dbxがなければ復元は無理であると。 検索をした結果、受信トレイdbxはありましたが、残念ながら受信トレイ(1).dbxはありませんでした。 なお隠しフォルダ等も表示される設定になっています。 OUTLOOK EXRESSの表示→現在ビューで、全て表示される設定にもなっています。 そこで質問ですが、受信トレイが消えることがあるにしても、何故受信トレイ(1).dbxが勝手に作られる場合とそうでない場合があるのでしょうか？ 理由があて当方誰かが家に侵入して人為的にメールを削除したのではないか？という思いにとらわれ悩んでいます。もし受信トレイ(1).dbxが作成されず、受信メールが消える場合もよくあるのだとしたら安心できます。 よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- Outlook Express メールの受信トレイ
メールの受信トレイに分類するための、フォルダを設置していたのですが、画面から消えてしまいました。 表示させる方法が分かりません。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- Outlook Expressの受信トレイ
メールの送受信にOutlook Expressを使用しています。 １００ＭＢの添付ファイルつきのメッセージを受信したのですが、メッセージを削除しても受信トレイのファイルのサイズが小さくなりません。オプションに整理するボタンがあったあのですがニュースのファイルを整理しているようです。受信トレイのファイルを小さくしたいのですがどうしたらよいのでしょう？ ちなみに削除フォルダも空っぽです。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
お礼
度々ありがとうございます。 原因ははっきりとはわからないようですね。 一応、全て復旧させました。 ありがとうございました。