adobe イラストレーター10を使用しております。

質問

adobe イラストレーター10を使用しております。

あるデザインファイル（拡張子.ai)をメールで添付されたので、イラレで開こうとすると、イラレが落ちてしまいます。。。

原因がわからないのですが、3ファイル共に、開こうとすると、イラレが落ちてしまいます。

バージョン違いとかでひらけないとかなのか・・・

はたまた、ファイルが壊れているのか・・・

イラレ自体がこわれてるのか。。。

ちょっと不明ですが、上記症状　わかる方いたら教えてください～

編集できずひじょーに困ってます

回答No.3

noname#246720 · ベストアンサー

もう解決済みかもしれませんが、私も同じ症状に出くわした事があります。

原因はバージョンの違いでした。
私＝イラレ１
相手＝イラレＣＳ２（…だったと思います。とにかく１０より新しいバージョンでした）
の状態で相手のファイルを開こうとすると、立ち上げている様子までは出るのに、フッ…と消えてしまって…
相手にバージョンを落として保存し直してもらって、解決しました。

私もイラレについては全然詳しくないのですが、相手の方に「１０でも開けるように保存して下さい」と言ってみてはどうでしょう。
多分、保存する時の拡張子を選ぶときに、そういう選択ができるるんじゃないかな…と思います。

回答No.2

noname#113756

ご使用のシステム環境が書かれていませんね。
文面から察するに、windowsとMac間でメールでデータをやり取りしたとき、
そんなことがあったような。
メールでのデータ受け渡しは生データでやり取りせずに、圧縮（windowsとMac間ならLHAとかLZHがいいでしょう）した方がいいです。
システム環境がわかりませんので、はずれてたらごめんないさいです。

補足

情報不足ですいません。

自身の環境は OS:Windows XP x86でイラレ10を使用してます。

対象のファイルは先方からCDに焼いてもらいましたが、先方のOSは不明です。

イラレ自体は使用可能なのですが、もらったファイルを開こうとするとイラレが落ちてしまいます。

なにかお分かりでしたら、教えてください

回答No.1

ice rub（@icerub）

Version違いの可能性が大きいです。