クレジットカード解約について
- 過去の期限切れカードを廃棄した後、解約状況を確認しましたが、カード番号が不明です。
- 請求明細の一部は伏字になっており、カード番号の全ての桁がわかりません。
- しかし、カード会社に問い合わせる際には引き落とし口座番号や登録情報があれば解約できる可能性があります。
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クレジットカード解約について。
クレジットカード解約について。 過去に期限が切れてしまったカードを見つけ、新しいカードが送られてこなかったので、 てっきり解約されたものと思って、はさみを入れて廃棄してしまったのですが、 (1年に1回以下の使用頻度だったので更新でひっかかったかなと・・・) 先日、CICという信用情報開示期間で、保有カードの一覧を照会したところ、 そのカードが、解約されておらず、「成約」のまま残っていることがわかりました。 改めて解約をしたいのですが、カード本体を廃棄してしまったため、 肝心のカード番号がわかりません。 過去の請求明細などは残していますが、一部の数字が伏字になっているので、 これでは、すべての桁はわかりません。 この状態でカード会社に問い合わせをして、解約することができるでしょうか? 引き落とし口座番号や、登録されている住所・電話番号などはわかっています。
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質問者が選んだベストアンサー
解約自体はカード番号がわからなくても可能です。あなたがあなた自身であることを確認されますが、それは大丈夫でしょう。 成約状態のままカードが手元にないことについては、カード会社はちゃんと更新カードを発行・送付していると思います。なぜあなたの手元にないのか、その点が若干気がかりですが、その旨をカード会社に伝えて下さい。 カード会社によっては、カードにハサミを入れて返送するように言うところがありますが、その点については、前述の通り「受け取っていない」ことを告げて下さい。
その他の回答 (1)
- caresighta
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電話だけで解約ができるカード会社と電話したあと解約用紙とクレジットカードを返送して解約するカード会社があります。後者の場合は、事情を話せば分かってくれると思います。まずはカード会社に電話しましょう。
お礼
ご回答ありがとうございます。 明日、電話してみようと思います。
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