ヤフーオークション経験者の方（マナーについて）

質問

私は出品が主で、たまに落札もするのですが
ヤフオクのユーザーって
いわゆる一般的に言われる「メールのマナー」
が出来ていない方がひじょうに多い気がするのです。
たとえば
「まったく改行していなくて非常に読みにくい」
「送信者名が顔文字になっている(誰だかわからない)」
「”あなたの口座に振り込みました”で終わりで、署名もなく、誰が何に対して幾ら振りこんだのかさっぱりわからない」
「毎回メールアドレスが違うし、それに対する断りも書いていない」
「機種依存文字を使っている」
なんてところです。
それもものすごい数出品している人ですらそんな感じで、しかも評価は全て「非常に良い」で。
私もむかっとくることはあれど、結局抱腹が怖くて
よほどの時以外は「非常に良い」を付けてしまうので
このへんはあまり人の事いえませんが(^_^;)

また、メールのマナーとは異なりますが、出品者に多いのが
「あせりすぎ」
…その日じゅうに返信しないと怒りの催促メールがくる。または、１通１通返事を出さないと怒る。オークションばかりしているわけじゃないので、１日くらいメールが見れない時もあるのに、そのへんを全く理解できない人がいる。

ともかくそんな感じで「最初から最後まで気持ち良く取引が出来た」事がほとんどありません。
じゃあ貴方はどうなのよ。という意見も当然出るでしょうが
私はよく「とても感じのいい方で気持ちよく取引ができました」というような内容の評価をいただくので
不備はないつもりです。

どうでしょうか。私が神経質すぎるのでしょうか・・・
オークション経験者の方で、同じように感じられた方がいらっしゃらないかと思って、質問してみました。よろしくお願いします。

回答No.10

chionpu

オークション出品者です。あとはネットショップも運営しています。

そういう方はかなり多いですよね。
私と同じ思いを持っている人がいて安心しました＾＾

まずメールを書くときは（何回やり取りしただとか関係なく）名前を毎回ちゃんと書いて下さい（ＴＴ）お願いしますと叫んでしまいたくなります。

本当にそう思いますｗ

>「まったく改行していなくて非常に読みにくい」
携帯転送のメールかな？と思うようにします。

>「送信者名が顔文字になっている(誰だかわからない)」
これは特に気にしません。家族と共有かな？本名とか送信者に書きたくないんだろうな？ハンドルネームがないのかな？と思います。内容がひどかったら要注意人物と判断してしまいます。

>「”あなたの口座に振り込みました”で終わりで、署名もなく、誰が何に対して幾ら振りこんだのかさっぱりわからない」

きっと、この人は、複数の人とたくさんのメールのやり取りしたことがないんだろうなぁ。とかわいそうに思います。経験があれば、
普通は「自分はちゃんと振込みした」と分かってもらいたいからとりあえず名乗りますものね。
この手が一番本当にいやでいやでたまりませんね。。

>「毎回メールアドレスが違うし、それに対する断りも書いていない」

これに名前が書いていなかったら激怒ですｗ

>その日じゅうに返信しないと怒りの催促メールがくる。
早くほしくてほしくてたまらないんでしょう。
私は落札した後は、おおげさですが気持ち的には
100回くらいメールチェックしますｗ
すぐに振り込んですぐに送ってもらいたいのっ。

とにかく私も腹立つメールを受け取ることは多いです。

っていうか、私も初心者の頃（5年位前？）
名乗らず用件のみを書いてメールしたことがありました。
そこのサイトから、すごいきつい言い方でメールがきました。「名前も書いてないやつがどーたらこーたら・・」

なんて小さな人間だ。と思いました。

だから経験上、どんなことがあっても我慢しています。

お礼

＞私と同じ思いを持っている人がいて安心しました＾＾
いや～私も、これまでの回答ですと、いやな目に遭った方が少ないので、同調していただいて嬉しいです。
たしかに私の場合落札者が若い子（憶測ですが）が
多いから、ケイタイアドレスで取引する人も多いです。
改行無しはそれも原因でしょうね。
＞＞その日じゅうに返信しないと怒りの催促メールがくる。
＞早くほしくてほしくてたまらないんでしょう。
あ、これはですね、私が出品者のときではなく、落札者の時です。
こういう目に遭うたび、オークションって私のように「片手間」でやってる人は意外に少ないんだなぁ。
それが本業とか専業主婦とかで、相手が働いているからという都合が理解できない人が多いんだなと、思いしらされます。
なんにしても知り合いなら許せるんでしょうが
それが全くの他人だからこそ怒りも大きくなるのかもですね。ネットの特性ですね。
貴重な経験談ありがとうございました。