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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:あまりに使いにくいソフトバンクの理由)

使いにくいソフトバンクの理由とは?

このQ&Aのポイント
  • ソフトバンクを使っていて、使いにくくてイライラしています。メールの送信時に電波の自動設定が表示され、「はい」と「いいえ」を選択しなければならないことがあります。また、メールが届かないことも多く、他社同士でも届かないことがあるようです。すれ違いの出来事もあり、大事な用件は電話にするようにしています。
  • ソフトバンク窓口の受付の方には嫌な目に遭わされた経験もあり、使いにくさから他社に乗り換えることを決めました。ただ、なぜこういった問題が起こるのか知りたいと思っています。
  • ドコモやauの友達に聞いてみたところ、彼らは同じような問題には遭遇していないと言っていました。なぜ私だけがこんな不具合が起きるのか、原因が知りたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • TNNT-MT
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回答No.2

まず「なにか電波の自動設定」というのは「ネットワーク自動調整」ですね。 ソフトバンクの3Gの電波に音声通信、パケット通信の通信状態を 調整するもので、これをしないと多くの通信機能に障害が出たり、 本体の一部機能(カメラやワンセグ)が使えなくなったりします。 この調整は一度設定すればそう何度も出るものではないので 本体、または内部のUSIMカードに不具合ないし異常がありそうです。 メールの送受信が正しく行われないのも、制御回路の不具合が考えられます。 こればかりは、ショップに持ち込み、預けて修理をする以外に 解決方法はないかと思います…。 「どうしてこういう事が起こるのか」については申し訳ないですが 曖昧な答えになります。 あくまで予想ですが質問者の方が使用されている機種はパナソニック製 またはNEC製ではないでしょうか?同じような不具合がよく出たと 聞いています。 異常がある場合は、ショップへ足を運ぶしかありません。 嫌な思いがあっては難しいかもしれませんが、いくつかのショップを 回ってみるのもひとつの手かと思います。

noname#105749
質問者

お礼

詳しいお返事ありがとうございます。 「ネットワーク自動調整」、これです。 一度設定したら普通は出ないものなんですね。 携帯本体に問題があったとは… まだそこまで古くないし、つい先日まで本体の料金を払っていたくらいなので、不具合は考えませんでした。 過信は禁物ですね。 確かに直してもらうのが良い方法と思いますが、以前別機種で修理に出した時にあまり気持ちの良い思いをしなかったので、やはり他社へ乗り換えはしようと思います。 モヤモヤしていたものが少し晴れたので投稿して良かったです。 ありがとうございましたm(_ _)m

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その他の回答 (1)

回答No.1

設定→ネットワーク選択→手動 になっていませんか? 自動にしてみては?

noname#105749
質問者

お礼

とても早いお返事ありがとうございます。 いいえ、残念ながらなっておりません。 自動設定という表示の理由についてはご存じないでしょうか?

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