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助けてください。ショッピングカートに入らない!
PCで在庫があるのにショッピングカートに入れても 次のページにいくと空になってしまいます。 どうしてでしょうか?何かPCの設定が必要なのでしょうか? どうぞよろしくお願い致します。
- sakuramomoko
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- kusa_mochi
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ブラウザ側でクッキーを受け入れない設定になっているとか、Javascriptが動作しない設定になっているとそのようなことになる可能性がある。 【参考:ショッピングカートについて】 http://www.spirit-partner.com/archives/000022.php まずは上記サイトで、Javascriptやクッキーが動作しているかを確認してみては。 もしも動作していないなら、 ・利用しているブラウザの名前とバージョン (例:InternetExplorer 7) ・インターネットオプションでセキュリティタブを見ると、「インターネット」というゾーンのセキュリティレベルがどうなっているか確認する ・セキュリティソフトを一時的に停止させた状態で、そのサイトにアクセスしても同じ状況になるか試す について結果を、補足に書き込んで下さい。
- mappy0213
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基本的にPCサイトの設定は必要ないです もしかするとそのショップサイトに問題がある場合もありますし ショッピングするにあたり会員登録が必要なのかも知れません ショップサイトに直接問い合わせするのが一番たしかですね
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