Excel2007の共有違反に関する問題

このQ&Aのポイント
  • excel2007を使って保存する際に「共有違反」というメッセージが表示され、保存できない問題が発生しています。根本的な解決には至っておらず、再度上書き保存すると保存ができることがあります。
  • windows7(x32)とexcel2007の環境で、「共有違反」エラーメッセージが表示され、保存ができない問題が発生しています。この問題はウイルスバスターを使用している場合でも発生しています。
  • Excel2007を使用している際に、「共有違反」エラーが表示され、保存ができない問題が発生しています。一部のユーザーは「複数ユーザーで共有」をオンにすることで解決できることが報告されていますが、一部の機能が制限されるため、完全な解決策ではありません。
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excel2007 共有違反

excel2007を使っています。 上書き保存時に、「共有違反」というメッセージが出て保存が出来ず、別名の意味不明な名前のファイルが作成されます。その後再度上書き保存すれば保存が可能です。3回に1回くらいの割合で再現します。 環境はwindows7(x32)、excel2007です。 メモリは4G、HDDは200G空きがあります。 ウイルスバスターを使っています。 ネットで「複数ユーザーで共有」をオンにすると解決、とあったのですが、私の場合は上手くいきませんでした。また、共有では一部の機能が使えないようなので、根本的な解決にはなりそうにないように思われます。 どうぞ分かる方、ご教授ください。よろしくお願いします。

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回答No.1

私も同様のエラーが出て困っておりました。 この現象はウィルスバスター2010との競合でタイミングにより発生するようです。 尚、私のPC環境はWin7、Excel2007、ウィルスバスター2010です。 トレンドマイクロに問い合わせた結果の回答を下記に貼り付けます。 私は、この方法で解決致しました。 ご参考までに。 ----------------------------------------------------------- 【1】拡張子とファイル表示の設定 -----------------------------------------------------------  (1) [コンピュータ*] を開き、[ツール] → [フォルダオプション] をクリックします。      *キーボードの「Alt」ボタンを押すと、ツールバーが表示されます。  (2) [表示] タブを開き、詳細設定の項目にて以下の項目の    チェックボックスをオフにします。    ・ [登録されているファイルの拡張子は表示しない]    ・ [保護されたオペレーティングシステムを表示しない(推奨)]    * 確認メッセージが表示されますので[はい]選択します。  (3) 同じく詳細設定の項目にて以下の項目のチェックボックスをオンにします。    ・ 「ファイルとフォルダの表示」の      「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」  (4) [適用] → [OK] にて設定画面を閉じます。 対応処理の操作が完了しましたら、上記の設定については 元に戻していただきますようお願いいたします。 ----------------------------------------------------------- 【2】修正モジュール(vsapi_UseMapping.zip)の保存、および解凍 -----------------------------------------------------------  (1) 下記URLへアクセスし、修正モジュールをダウンロードします。  http://www.trendmicro.com/ftp/jp/support/vb2009/engine /vsapi_UseMapping.zip (私のアドバイス) このOKWaveのソフトはアドレスが1行として表示されないようですので、メモ帳などで1行で表示されるように修正して お使いのブラウザ (Internet Explorer等) のアドレス欄に貼り付けて実行して下さい。 (正しくアクセスできた場合は、ページが開くのではなく直接、以下の1.が表示されます。) 2行を一度にコピー&ペーストで実行した場合は「Web ページが見つかりません」となりますので、 きちんと1行づつコピーして頂くか、ブラウザのアドレス欄に直接手打ち入力をして実行して下さい。     1.「ファイルのダウンロード」画面が表示されますので       [保存] をクリックします。     2. [名前を付けて保存] 画面が表示されますので、わかりやすい場所を指定し、       ファイル名を変更せずに [保存] をクリックします。     3. 保存が終了しましたら 「ダウンロードの完了」画面の       [閉じる] をクリックして画面を閉じます。     4. 上記「2.」で指定した場所にファイルが保存されていることを確認し       次の手順へ進みます。  (2) 下記を参考に解凍を行います。     1. [vsapi_UseMapping.zip] を右クリックし       [すべて展開] をクリックします。     2.「展開先の選択」画面が表示されますので、保存場所を確認し       [展開] をクリックします。     3. 解凍されたファイルが表示されますので、      「vsapi8.92_add.reg」であることを確認してフォルダを閉じて下さい。 ----------------------------------------------------------- 【3】すべてのモジュールを停止 -----------------------------------------------------------  (1)「スタート」メニューを開き、以下の順で選択します。    「すべてのプログラム」→「ウイルスバスター2010」     →「トレンドマイクロ サポートツール」  (2) サポートツール画面起動後 [A] 一般タブ内の    [2.すべてのモジュールを停止]をクリックします。  (3) しばらくしてからタスクトレイにあるウイルスバスターの    アイコンが消えたことを確認します。  (4) [OK] ボタンをクリックし、サポートツールを終了します。 ----------------------------------------------------------- 【4】「vsapi8.92_add.reg」の実行 -----------------------------------------------------------  (1)【2】3.で確認した「vsapi8.92_add.reg」をダブルクリックします。  (2)『情報をレジストリに追加しますか』との    ポップアップが表示されますので、[はい]を選択します。  (3)『正しくレジストリに入力されました。』と表示されましたら    [OK]で画面を閉じてください。  上記操作がすべて終わりましたら、コンピュータを再起動してください。 ----------------------------------------------------------- 以上で修正モジュールの適用は完了でございます。 【1】拡張子とファイル表示の設定で変更したチェックを元に戻して下さい。

excel2007
質問者

お礼

丁寧で分かりやすい回答をいただき、本当にありがとうございました。 さっそく試してみます。 ウイルスバスターが悪さをしていたのですね! これでやっと安心してエクセルを使うことが出来そうです。 親切な回答、どうもありがとうございました!

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