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落札者が変態だったので困っています・・

出品者です。 衣類を出品しました。 オークション開催中から頻繁に質問がありました。(匂いがあるか・・とか着ている写真を掲載してくれとかです。) その人が落札し、連絡を始めたら実は外国人なので外国へ送って欲しいとの希望があり、日本の住所もあるので心配しないでくれと言われ承諾しました。 その後、発送するまでに商品を着ていてほしいとか、 写真をくれとか何度も言ってきておかしいと気付いたのですが、 商品代+送料を振り込まれていたので誤魔化してさっさと 発送してしまいたかったのですが、なんど言っても 住所を教えてくれず、挙句の果てには住所を教えるかはもう少し考えると言い出しました。 取引解除を申し出たのですが急に日本語がたどたどしくなります。 最初の連絡でこちらの住所なども教えているので怖いのです。 この場合、振り込まれた代金はどうしたらいいでしょうか・・

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • fox37
  • ベストアンサー率41% (944/2270)
回答No.2

>振り込まれた代金はどうしたらいいでしょうか~ 商品を送るにも住所を教えない・ 返金を申し出ても口座情報など教えないでしょう。 送付先を知らせてきたら送る それまでは何もしなくて良いでしょう。 商品は保管しておきましょう。 こちらから送付先など催促する必要も無いでしょう。 他にもこういうやり方をしているならサイトに報告があがり強制退会される可能性もあります。 とにかくこちらからアクションは起こさない、 今後は兄弟や父親や知人であるとし交渉を代行する事になったなどなど男言葉でやり取りする。 *出品者は女性の方ですよね? 着ている写真の画像添付や洗濯しない着古し(1部のカテゴリ)などの出品はガイドライン違反となります。 落札後の落札者側からの要求も同様と思います。 サイトに報告しましょう。 >住所なども教えているので怖いのです~ 何かあればーオークションと無関係な要求連絡等ーストーカー行為となります。 警察に連絡しましょう。

fwng0305
質問者

お礼

ありがとうございます。 昨日、YAHOOに報告して取引ナビの私の所在などの事項だけでも 閲覧できないようにして欲しいと申し出たのですが 公平を期するため削除は出来ず120日経ったら自動的に消去されるのでそれまでお待ちください。との事でした・・・ なんでできないんでしょう・・ なんの公平なんでしょう・・ 何も無いことを祈るしかないのですね。

その他の回答 (3)

noname#105328
noname#105328
回答No.4

お金は、銀行振り込みでしょうか? 組み戻しを請求してみましょう。 相手の口座がわからなくても 確か、銀行が相手に連絡して返金します。 相手が了解いとだめかと思いますが、とりあえず、あなたが返金して終わらせたいという意思は伝わるでしょう。 私の写真を売るオークションではありません、処分品を発送したく、取引が長引くのは困りますので、ご返金して終わりにしたいと思います、でいいと思いますが。 オークション運営本部はいちいち 取引のトラブルに関与しません。 膨大な数でしょうから、相手にしてくれないと思った方がよいです。

fwng0305
質問者

お礼

ありがとうございます。 組み戻しも申し出たのですが、そのことについては 「日本のシステムムツカシイね~」となります・・・ とりあえずしばらくは、無視します。

  • kokorowan
  • ベストアンサー率46% (38/82)
回答No.3

ヤフオクですか? これからは、そういう変な質問が来た時点で「ブラックリスト」に登録すると良いですよ。 そうすれば、その人間はあなたの出品物に入札も質問もできなくなりますので。

fwng0305
質問者

お礼

ありがとうございます。 ブラックリストに登録しました。 登録後、他のID(過去の評価で同一人物と分かります)を使って入札や違反申告をしてきます。 追いかけっこですね。 頑張ります!

  • 39rhye
  • ベストアンサー率60% (9/15)
回答No.1

そのオークションの管理会社に、出品者が異常である旨・正常に取引を終えていただけない旨を通報なさるのが一番だと思いますよ。 この方が追放されれば、今後あなたも安心して衣類を出品できると思います。 住所を知られてしまったのは怖いですが、実被害がないと警察は動いてくれませんので 何ともいえません。。。 今後は、お写真など気軽に送らないようお気をつけくださいね。

fwng0305
質問者

お礼

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