突然メールが届いた！対処法は？
- 株式会社ライズからの怪しいメールに注意が必要です。
- このメールはお客様の個人情報を騙し取る可能性があるので、無視せず対処する必要があります。
- まずは株式会社ライズに連絡し、詳細を確認してみてください。適切な対応が必要です。
- ベストアンサー
突然メールが……
観覧ありがとうございます。 先ほど携帯に 「 こちら株式会社ライズと申します。 この度、お客様がご使用されている携帯端末より以前ご登録頂いたサイト《音楽配信サイト、懸賞金サイト、有料アプリケーションサイト、出会い系サイト》から無料期間中の退会処理や課金後のご精算、及びサイト会社との利用規約違反が見られた為に、今後お客様に対してご利用規約に伴い発信者端末電子名義認証を行い、お客様の身辺調査に入らせて頂く可能性があります。 調査後につきましては、第三者公的機関による内容証明のご自宅への通達、それでもお客様との連絡がつかない場合、裁判による訴訟を行う形となります。 お客様とのトラブルを起こすつもりは一切ございませんのでまずは当社までご連絡頂き、担当の者より退会処理や詳細についてのご案内をさせて頂きますので、下記までお問い合わせ下さい。 営業時間11：00～20：00迄総合調査事務局 (株)ライズ TEL 03‐6868‐**** 担当 ●● ※ご連絡なき場合《メールが届いてから2日後》より手続き開始となりますのであらかじめご了承下さい。 」 という内容のメールが届いたのですがどうすれば良いのでしょうか？ 無視しても良いものなんでしょうか？ よろしければ何か知っていらっしゃれば 教えて下さい。
- adm0adm
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- ネットトラブル
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無視します。 退会のため連絡する（氏名など個人情報を聞かれる）とあなたの携帯が生きているとわかりますし、電話番号もわかります。 迷惑メールはランダムに大量に発信しますから連絡待ちなのです。 絶対連絡してはいけません。
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