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FMVのキーボード。特定のキーが全然効きません。

この春、新品で購入した、FMV deskpower FC50TWです。 wordをやっていたら、「5 % ぇ え」と書いてあるキーが効かないということに気づきました。押しても5が出ないのです。 他の方法で出すことができますが、 富士通のサポートに不信感を抱いていますものですから、ここで質問させていただきました。 (余談です。スリープから復旧しないという相談をサポートにしたら、「そういうものです」と軽くいわれました。今まで、コンパックやデルを使ってましたが、そんなことはありませんでした。「欠陥商品ではないか、こりゃあ、何かあった時に開き直られるかもしれないな…」と思いました。)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#140925
noname#140925
回答No.1

キーボードが潰れただけでしょう。 新しく買い換えてください。 壊れるかどうかなんて使い方次第ですし、キーボードなんて消耗品ですから諦めましょう。 私的には富士通はソーテック以下だと思ってますけどね。

love2331
質問者

補足

回答ありがとうございます。 普通の使い方をしました。 もしも、おっしゃる通り、使用による消耗が原因の故障だとしたら、 わずか、半年です。酷いですね…

その他の回答 (2)

  • roukin
  • ベストアンサー率24% (622/2564)
回答No.3

購入半年なら、クレームで交換できるでしょう。

love2331
質問者

お礼

ありがとうございます。

回答No.2

私も、認識しないキーというのは、キーボードの故障であると断言してよいのではないかと思います。安物キーボードにはよくある事です。

love2331
質問者

お礼

ありがとうございます。

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