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クレーム？
先日、雑誌を買ったところ、付録のポーチが少し破れていました。 そこで、電話して新しいのと取り替えてもらおうを思うんですが こういうことは初めてなので、どういっていいかわかりません。 商品が破れていたので電話したのですが・・・ って感じでいいんですかね？ お願いします・・。
- spring-pia
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カミさんが主婦雑誌の「ES○E」の付録の…なんだったかな？で同じ経験があり、電話したら本体ごと取替えになりました。 別にクレーマーではありません。クレーマーっていうのは、たとえばそういうレベルなら「不良品はこっちで処分するから新しいのを送れ」とか、「いついつまでに送って来い」とか言う人のことです。
お礼
間違えて補足のほうにかいてしまいました・・・。 ありがとうございますい→ありがとうございます。
補足
ありがとうございますい。 やはり、雑誌ごと取替えになるんですね。
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