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海産物のショップですが、販売促進のポイントってありますか？
海産物のショップをｈｐで出しているものですけど、売上上昇のポイントってあるのでしょうか？ 楽天なんかの上位を見本にしていますが、今一、掴み所がありません。 商品の詳しい説明がいいのか、消費者の声がいいのか、食べ方の説明がいいのか、、顔写真がいいのか、そりゃ全てあるのがいいのは解りますけど、要するにポイントはなんなんでしょうかね？ 今まで色んな経験をしてきて精通されている方いましたら宜しく、お願いします。
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楽天のHPで商品を探して、その商品の最安表示にすると、 左から「価格」「送料・在庫」「ポイント」となってますが、 ポイントというのは、楽天ポイントのことでしょうか？ それともそのショップのポイントのことでしょうか？ あと、そのポイントの「〇倍」と表示してあるものは、そのショップが決めてるのでしょうか？ 楽天の方で決めてるのでしょうか？ よろしくお願いします。
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よろしくお願いします。 よく楽天市場を利用していてそこで気になった事があるのですが、楽天で商品を検索すると検索結果が出てSHOP名の下にポイント3倍・ポイント10倍などが記載されています。 例えば、ポイント10倍のショップで10,000円のものを購入した場合1,000ポイントが付与されるということだと思いますが、この商品を楽天カードで購入した場合、楽天カードは通常楽天ショップで買い物をするとポイント2倍なので合わせて12倍ということでしょうか？ それとも、10倍なのでしょうか？
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昨年７月下旬、ネットショップで家具を注文し代金を振り込みました。もともとその品物は納品まで１ヶ月半かかると言われていましたが、問い合わせる度に納期を延ばされたので、今年に入ってから消費者センターに相談し催促、今月中旬になんとか無事納品されました。このネットショップ自体、入金は急がせるのに納期遅延で有名らしいのですが、実に６ヶ月半待ちでした。 その買い物でネットショップ独自のポイントが貯まっていたので、先日ポイントだけ使って新たな注文をしましたが連絡がなく５日ほど経った頃、消費者センターの担当者に前回注文分の納品完了の報告をする際に現況を伝えました。するとすぐにネットショップからメールで納品予定日が連絡されてきました。この時は消費者センターからのアクションがあってメールをしてきたのかと思いました。 ところが消費者センターの担当者は翌日にネットショップに電話したらしく、ネットショップが機嫌を損ね「こちらと話もせず消費者センターに連絡したお客様とは信頼関係がなくなりましたので今回の注文はキャンセルさせていただきます。ポイントは履歴上残っておりますが今後もお取引したくありません。」と逆ギレの電話がありました。今回納品予定の連絡があったのに消費者センターから電話が入ったのは行き違いで申し訳ないとを説明しましたが、クレーマー扱いです。 商品が製造中止で入荷できないから注文をキャンセルされるならわかりますが、こちらは別に法外な要求をしたわけでもなく、消費者センターを契約の確認者として使ったことでこんな一方的なキャンセル・今後の取引禁止は認められるのでしょうか？ ポイントは現金と違い法的に守られてはおりませんが、消費者としてはポイントサービスが廃止されたのでない限り次回の買い物に使う権利があると思います。 このまま引き下がるのも無償に腹が立ちます。どうかお知恵をお貸し下さい！
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