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着払いの商品を拒否されたら
sa-happyの回答
- sa-happy
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返品方法を、業者に確認して送るのが一番いいと思います。 返品期間が過ぎてたりするのかも? あとは質問の解釈間違ってるかもしれないので、 内容を少し確認させて下さい。 配送方法が着払いということですよね。 お金を払うというのは (1)運送料金のことでしょか? (2)振込伝票は手元にあって、 それを支払わないでいるという状況でしょうか? (3)すでに支払済みの代金返金について知りたい? (代金引換で発送したってことかしら??) 流れは・・・ 商品を購入して何か問題があり →着払配送で商品返品 →販売会社返品拒否?(受取拒否?) →・・・どうなるの? という流れでいいのでしょうか。 配送料に関して言えば、 運送業者さんからみたら受取拒否されたら 発送人に支払ってもらうという形になると思いますー。 どのような形態で商品を購入したのかわかりませんが (ネット(通信販売)/ 実店舗 とか) 返品案内がどこかにあるような気がします。 探すよりお店に電話で聞くのが早いかもしれませんね。
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補足
流れは・・・ 商品を購入して何か問題があり →着払配送で商品返品 →販売会社返品拒否?(受取拒否?) →・・・どうなるの? ということです。 やっぱり発送者が払わされるのでしょうか? まず間違いなく受け取り拒否されると思うので・・・