アプリケーション ハングが多発します

質問

今年の初めにパソコンを買い換えたのですが、以前のパソコンより性能が向上しているらしいにもかかわらず、アプリケーションハングが多発するようになりました。
特にチャットをしていると十中八九ハングが発生し、一度ページを閉じて再入室する必要に迫られます。
タスクマネージャで見てみると、このときＣＰＵの使用率が突然跳ね上がっているようです。
不思議なことに、一度ハングしてページを閉じ、あたらしく開いたチャットに入りなおすとハングは起きないのですが…
できればハングに悩まされず快適にネットを利用したいのですが、どのような対策があるでしょうか。
それとも、性能や相性の問題であり、あきらめるしかないのでしょうか？

なお、パソコンはこのような状態です。

OS 名 Microsoft Windows XP Home Edition
バージョン 5.1.2600 Service Pack 3 ビルド 2600
OS 製造元 Microsoft Corporation
システム製造元 ThirdWave Corporation
システムモデル Prime Series
システムの種類 X86-ベース PC
プロセッサ x86 Family 15 Model 107 Stepping 2 AuthenticAMD ~2700 Mhz
BIOS バージョン/日付 American Megatrends Inc. 080014, 2008/06/24
SMBIOS バージョン 2.5
Windows ディレクトリ C:\WINDOWS
システム ディレクトリ C:\WINDOWS\system32
ブート デバイス \Device\HarddiskVolume1
ロケール 日本
ハードウェア アブストラクション レイヤ バージョン = "5.1.2600.5512
(xpsp.080413-2111)"
合計物理メモリ 2,048.00 MB
利用可能な物理メモリ 1.06 GB
合計仮想メモリ 2.00 GB
利用可能な仮想メモリ 1.96 GB
ページ ファイルの空き容量 3.60 GB
ページ ファイル C:\pagefile.sys

ウイルス対策ソフトはESET Smart Security、回線はピカラを利用しています。

回答No.5

noname#80936

ページの初回自動更新に問題がある可能性があります。
『CGIチャットの仕組み』
http://kapu.iwoky.jp/rcug/about_chat.htm

F5 キーを押したり、Ctrl + F5 キーを押したり、更新ボタンを押すことで、手動更新でも症状があるかどうかを確認してみてください。

スタート、プログラム、アクセサリ、コマンド プロンプトと開いて 「chkdsk」 と入力することで、ディスクに不良セクタや異常が無いことを確認してください。
インターネット一時ファイル用のドライブが WINDOWS ディレクトリの場所と違う場合は 「chkdsk d:」 などと、そのドライブ名を指定してください。

マイ コンピュータを開いて、インターネット一時ファイル用のディスクに、じゅうぶんな空き容量があることを確認してください。

Internet Explorer (IE) 7 をご利用であれば、次の資料を確認してみてください。
『Internet Explorer 7 を最適化またはリセットする方法』
http://support.microsoft.com/kb/936213/ja

IE 6 をご利用であれば、インターネット一時ファイルを削除して、次の資料を確認してみてください。
『Internet Explorer のアドオンの管理を使用したトラブルシューティング』
http://support.microsoft.com/kb/884221/ja

IE 7 以降をご利用の場合は、削除して IE 6 へ戻してみることも検討してみてください。

症状が変わらない場合は、他の閲覧ソフトを使ってみるか、追加のハードディスクを用意するなどして、必要な情報を退避させたうえでのクリーン インストールを検討してみてください。

補足

>F5 キーを押したり、Ctrl + F5 キーを押したり、更新ボタンを押すことで、手動更新でも症状があるかどうかを確認してみてください

昨夜試してみましたが、入室と同時に更新を行ったところ、これまでのようなハングは一切発生しませんでした。
驚きです。ありがとうございます。
コマンドプロンプトでchkdskを行いましたが、エラーなどは検出されなかった様子です。

回答No.4

SK0

ハングの詳細を聞くとスペック不足のような気がします。
当方、ハードには詳しくないのですが、CPUのクロック数はどれぐらいなのでしょうか?私には上記の表記ではわからないですorz

回答No.3

goold-man

NO2追加
失礼しました。違いますね。

＞CPUの使用率が突然跳ね上がっている

遮断やブロックは関係ないようです。

回答No.2

goold-man

PCのスペックに問題なく、ネットワーク上の場合、Windowsファイアーウォールのブロック、セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能の遮断、ブラウザのセキュリティ設定でブロックなどがあります。そのプログラムを「例外」に追加登録し、許可するのは？

回答No.1

SK0

>特にチャットをしていると十中八九ハングが発生し、一度ページを閉じて再入室する必要に迫られます。

何でチャットをしているのでしょうか?
メッセンジャー、webサイトのどちらでしょうか?
webサイトでメッセをする場合、javaを使用しているページはクライアントのPCに結構負荷がかかります。それが原因かもしれません。

webサイトでチャットしているならそのサイトとあなたのお使いのブラウザの詳細を教えてください。

お使いのPCのスペックはそれほど低くないと思われます。チャットをするのには十分足りていると思います。

あと、ハングするとどのようになるか具体的に教えてください。

補足

こんなに早い時間にご回答がいただけるとは思っても見ませんでした。
ありがとうございます。
チャットはwebサイトで行っています。
利用しているページはいくつかあるのですが、チャットはどれもＣＧＩスプリクトを利用した物で、ＪＡＶＡを利用したものではないようです。
ブラウザはインターネットエクスプローラの6.0.2900.5512xpsp_sp3_gdr.080814-1236
を使用しています。

ハングする場合、同室に参加した方が発言した際に起きること、こちらが書き込みして「発言」ボタンを押すと起きること、の二通りです。

前者の場合、お相手の発言待ち中に別ページを見ている間にＣＰＵの使用率が跳ね上がったのに気付き、あらためてチャット画面を見ようとすると開いたページが真っ白になっている（応答なしと表示される）か、見ようとしてもそのページが呼び出せない状態です。どちらの場合も「ページを閉じる」か「グループを閉じる」で閉じないと、いつまでも真っ白なまま、ＣＰＵの使用率が跳ね上がったままの状態です。

後者の場合、書き込みして「発言」ボタンを押すとマウスポインタが砂時計にかわり、そのままそのページは操作不能、応答なしの状態になり、そのまま時間を置いても状態が解決しません。
この場合も「ページを閉じる」はできますので、ページを閉じて対応しています。