• 締切済み

Cドライブ初期化して再インストール出来ず

私は今、仕事で使って居るDELLパソコンが使えない状態で、アップルのマックでこれを書いています。 私のDELL PRECISION T3400が、インターネットエクプローラーもアウトルックも使えなくなりました。 Cドライブを初期化して、CドライブにVista Business 32bitを入れようと起動した途端にF12を押して、OPERATING SYSTEM ALREADY INSTALLED ON YOUR COMPUTER Reinstallation DVD Window Vista Business 32BIT SP1 をDVDドライブに入れて、3行目のOnboard or USB CD-ROM Drive にいれてリターンキーを押しても、画面が全く同じで何十分も動かないのです。 デスクトップ正面にはネットワークリンクライトだけが灯っています。

みんなの回答

  • chie65535
  • ベストアンサー率43% (8525/19381)
回答No.1

>3行目のOnboard or USB CD-ROM Drive にいれてリターンキーを押しても、画面が全く同じで何十分も動かないのです。 BIOSは、光学ドライブ(DVDドライブ)を認識していますか? 起動直後にF12キーではなくF2キーを押してBIOSの設定画面を開き、SATAインタフェースに接続されている光学ドライブが正常に認識されているか確認して下さい。 もしBIOSが正しく認識していない場合、bootメニューで「Onboard or USB CD-ROM Drive」を選んでも、光学ドライブが無い事になっているので、Enterキーを押しても何も起きません。 BIOSが光学ドライブを認識しない主な原因は「光学ドライブが壊れている時」か「BIOS設定画面でSATA接続光学ドライブをDisableにした時」か「光学ドライブと本体を繋ぐケース内部のケーブルが外れている時」です。

takubo2008
質問者

お礼

ありがとうございました。 外付けのDVDドライブを使ったらちゃんと動きました。

関連するQ&A

  • 同梱のDVDでwinXPからVistaへ変更は?

    現在のWindowsXP(SP3)からVistaに変更したいを思います。 XPのノートパソコンをDELLから購入(2008年10月)して使ってます。 PCの右下に「Windows Vista」と表示した小さなラベルも張り付いてます。 購入時に「OPERATING SYSTEM」というDVDが同梱されてます。 このDVDの二行目に「ALREADY INSTALLED ON YOUR COMPUTER」と記してます。 更に続いて「Reinstallation DVD Windows Vista Business 32BIT SP1」 更に「The software is already installed on your comuter. Use this DVD only to reinstall the operating system on a Dell PC. This DVD is not for reinstallation of progrms or drivers. Support for these products is provided by Dell. For Distribution Only With New Dell PC. For Distribution Only With a New Dell PC」とあります。 何だかよく分からないのですが このDVDをPCに入れると XPからVISTAに変更できるのかどうかを教えて下さい。 なお、重要なファイルやデータはすべて外付けのHDDに保存済みです。

  • WindowsXP(SP3)からVistaに

    XPのノートパソコンをDELLから購入(2008年10月)して使ってます。 PCの右下に「Windows Vista」と表示した小さなラベルも張り付いてます。 Windows Vista用に組み立てられたもので私の希望でWindows XPにして購入しました。 Reinstallation DVD Windows Vista Business 32BIT SP1と書いてあるDVDがあります。 何だかよく分からないのですが このDVDをPCに入れると XPからVISTAに変更できるのかどうかを教えて下さい。 手順も教えて頂きたくよろしくお願い致しまし。

  • Cドライブについて

    Windows Vista Businessを使っています。 モバイルPCでCドライブしかありません。 そこで質問なのですが、インストールやDLなどをしていないのにCドライブの空き容量が勝手に減っていきます。なぜでしょうか。 理由と対処方法をおしえていただけないでしょうか。

  • windows7 再インストールについて

    dell vostro220sを使っています。 windows7のものをダウングレードしてwindows xp をインストールしていました。 windows7を利用したくて Reinstallation DVD Windows 7 Professional 32-Bit(付属DVD) をDVDから起動してインストールしていました。 下記URLを参考にしています。 http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&l=ja&docid=230887_ja ここで、「windows 7 今すぐインストール」を選択すると ラインセンス条項の画面が表示されないで 「ドライバーを選択して下さい」となり、 付属のドライバーをDVDから入れようにも、 DVDドライブが開かないため、ドライバーを入れることができません。 どのようなやり方をすれば、良いでしょうか? どうぞ、宜しくお願い致します。

  • DVDドライブの付け替え

    現在、DELLの「PRECISION340(縦置き)」を使ってるのですが、DVD/CD-RWをDVD+RWに付け替えたいんです。 しかし、DELLの様に黒のトレイのドライブが見つかりません。 なので、内臓ドライブを買ってトレイだけ変えようと思うのですが、トレイはどのドライブでも付くのでしょうか? もし黒のトレイのDVD+RWドライブがあれば、教えてください。

  • VistaからXPへのダウングレードができません

    ■状況 XPからVistaへアップグレードした後、アクセス拒否等あまりにも使い勝手が悪いため、 XPへ戻そうと試みたのですが、うまくいきません。 ■経緯 中古でDELL-Optiplex760を購入。プレインストールOSはXPpro。 不具合が頻発したため、付属のリカバリーDVD(オペレーティングシステム・コンピューターにインストール済み・再インストール用DVD・XPProfessional ServicePack3と印字)で再インストールを実施。 ↓ その後、付属のVistaOSDVD(OPERATING SYSTEM・ALREADY INSTALLED ON YOUR COMPUTER Reinstallation DVD Vista Business 32BIT SP1と印字)にてアップグレード実施。 ↓ 前述の理由によりXPへ戻すため、DELLサポートの説明に従い、再度XPのリカバリーDVDを 挿入し再インストールを試みるも、画面上「再インストール」の文字がグレーに反転しており、 クリックすることができません。(その後DELLサポートは中古なので、これ以上のご案内は できないとのこと。当然のことでしょうが・・・) ■質問 上記の方法でなぜダウングレードできないのでしょうか。 いずれにしても同方法にかかわらず、XPに戻す方法はありますでしょうか。 また、XPに戻すことができても、DELLサポート曰くのVistaはアンインストール不可だとすると 使用しないVistaのOSをハードディスクに残しておくことは、無駄なような気がしますが、 いかがなものでしょうか。OSを使い分けるとの記事を見たことがありますが、どんなメリットが あるのでしょうか。 PCは素人であるため、基礎的な質問と思いますが、 ご教授のほど、よろしくお願いいたします。

  • Cドライブの容量(40G)がいっぱいになってきました。Cドライブ拡張の

    Cドライブの容量(40G)がいっぱいになってきました。Cドライブ拡張の仕方がよくわからないので教えてください。Dドライブ240G、Eドライブ180Gです。Windows Vista 32bit ホームプレミアムを使用しています。

  • DVDを焼くとCドライブがパンパンになる

    教えて下さい。 パソコン(VISTA)を買って、ROXIOと言うソフトでDVDを焼いています。 何度も焼いていたら突然焼けなくなりました。 よく見たらCドライブが45GB中残り4GBになってました。 データが溜まってしまったんだと思い消そうと思って探したのですが、大きいファイル(DVDデータ)のようなものは溜まってません。 どうすればいいでしょうか?

  • Dドライブの容量を減らして、Cドライブの容量を増やしたい。

    VISTAのDELL(バーティション設定済みCドライブ40GB・Dドライブ残り)を買いましたが、少し少ないようなので増やそうとしたのですが、うまくいきません。 Vistaのディスク管理でDドライブのボリュームを削除して空き領域を作っても、Cドライブのボリュームの拡張ができないのです。 Dドライブのパーティションを削除すればいいのでしょうか? Dドライブのパーティションを削除しようとすると「これは、拡張パーティションです。削除するとこのパーティションにアクセスできなくなります」と出ます。 もし、削除すれば、未割り当てとなってCドライブのボリュームの拡張ができるようになるのでしょうか? よろしくお願いします。

  • Cドライブのフォーマットができません

    再インストールするにあたって、間違ってCドライブのフォーマットをするのを忘れてしまい、 しないままOSを再インストールしてしまいました。 するとCドライブの容量が残り急激に少なくなってしまいました。 なので、もう一度やり直そうとCドライブをフォーマットしようと思うのですが、 「使用しているウインドウズのバージョンが含まれています。このボリュームをフォーマットするとコンピューターが停止する可能性があります」 と表記されフォーマットできません・・・。 管理ツールも開いたり、windows updateも行いましたが、やはりCドライブはフォーマットできませんでした。 ご存知の方いらっしゃいましたらご回答よろしくお願いいたします。ちなみにDELLのvistaでhome premiumです。