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何度もいきなりパソコンがシャットダウンしてしまいます。
初めまして。 自分ではどうにも処理ができないので、専門的な 知識をお持ちの方にどうか、助けていただきたいと思い、 投稿させていただきます。 １週間前くらいに、無料のAntivirus 360とprotection centerというのを ダウンロードしてから、パソコンの調子がおかしく、 今日はパソコン使用中に何度もいきなりシャットダウンされてしまう、 ということが起こっています。 これは一種のウィルスなのでしょうか？ それか、何か私でもできる対処法はあるのでしょうか？？ もし、何かご存知の方、いらっしゃいましたら どうか教えてください。 宜しくお願い致します。
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お礼
的確なご回答、ありがとうございます。 パソコン上に問題はなく、ないはずのウィルスがあると 警告がくる、とありますが、 パソコンがいきなりシャットダウンされたりなどは、 このウィルスから来るのでしょうか？ ちゃんとしたセキュリティーソフト、 早速明日見に行きます。 ちなみに何かお勧めがあれば、 是非教えてください。 宜しくお願い致します。