解決済みの質問
No.2 です。
> もともといたツールバーのところに現在もいて動いている状態です。
動いているのは「ツールバー」ではなくて「タスクバー」で、その右側の「通知領域」の中の
ウイルスパスターの赤いアイコンのことですか?
> もちろんCドライブのプログラムファイルのなかに存在しています。
C:\ProgramFiles\TrendMicro が有ると言うことですか?
> 本来は、スタートキーのすべてのプログラムのウイルスバスターの
> アンインストールからすれば問題なかったのですが、
そうです、他社製品は「コントロールパネル」からアンインストールしますが、
ウイルスパスターは必ず「スタート」から行います。
この様な場合の、ウイルスパスター2008を削除するには、以下を試してみてください。
C:\ProgramFiles\TrendMicro\VB2008_1600_1467\Tools\32bit\TISSuprt.exe と開きます。
(多分、このパスが有ると思います)。
「 TISSuprt.exe 」をダブルクリックして開く。
「「E」 アンインストール」タブをクリックする。
「4.プログラムのアンインストール(F)」をクリックする。
「サポートツール」のダイアログボックスから
「アンインストール(U)」をクリックする。
「アンインストール」が終わったら
C:\ProgramFiles\TrendMicro の
「 TrendMicro 」フォルダを右クリックから「削除」をクリックして削除します。
続いて
C:\ProgramFiles フォルダ直下の
C:\ProgramData の中に
「 Trend Micro 」フォルダが有るか、無いかを確認して、有れば
「TrendMicro」フォルダを右クリックから「削除」をクリックして削除します。
「 TrendMicro 」フォルダが無かったら「エクスプローラ」閉じます。
閉じたらPCを再起動します。
再起動が完了したら終了です。
一度操作してみてください。
投稿日時 - 2009-01-22 06:35:47
補足
ありがとうございます。助かっております。
>「サポートツール」のダイアログボックスから
>「アンインストール(U)」をクリックする。
アンインストールのとこまでいけたのですが、アンインストールをクリックすると、Microsoft Outlook実行中はアンインストールできませんとでます。すべて閉じて作業しているのですが、なぜでしょうか?たびたびすみません。
投稿日時 - 2009-01-22 15:39:05
お礼
具体的な回答すごく助かります。あと一歩というかんじです。ありがとうございます。
投稿日時 - 2009-01-22 15:48:45
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ベストアンサー以外の回答(3件中 1~3件目)
No.3 です。
> 「「E」 アンインストール」タブをクリックする。
> 「4.プログラムのアンインストール(F)」をクリックする。
「4.プログラムのアンインストール(F)」をクリックする、意外に
「ファイアウォールのアンインストール」と言うのが有りませんでしたか?
もし有ったら「4.プログラムのアンインストール(F)」前に
「ファイアウォール」をアンインストールして、再度
「 TISSuprt.exe 」をダブルクリックして
「4.プログラムのアンインストール(F)」を実行してみてください。
参考に成るかどうか判りませんが。
投稿日時 - 2009-01-22 17:30:16
お礼
ありがとうございました!!
ついに無事アンインストールすることができました。
言われたとおりファイアウォール」をアンインストールしてから
プログラムをしたら無事にできました。ほんとうに助かりました。
投稿日時 - 2009-01-22 20:50:15