PCが起動しません、リカバリも出来ません

質問

FMV-BIBLO　NB55E/TJですが、電源を入れると、「ご迷惑をおかけします。Windowsが正しく開始できませんでした。・・・・・
Windowsを通常起動する」という表示が出ます。そのままにしているとWindowsXPが立ち上がり青い画面が一瞬でてFujituのロゴに戻るを、繰り返します。セーフモードで立ち上げようとしましたが出来ませんでした。その後リカバリCDを使い、リカバリを行ったところ、ノートPCなのに「もう一方のCD-ROMドライブに「リカバリディスク1枚目」をセットし直したあといずれかのキーをおしてください。という表示が出てとまってしまいます。リカバリを行う際に。Starting　Windows　９８…と表示がなされます。WindowsXPHEなのにどうしてなんでしょうか宜しくお願いいたします。

回答No.2

kusa_mochi · ベストアンサー

正規のリカバリディスクを使っても、途中で止まるようならハード障害が疑われる。
障害を起こしている可能性があるのは、

　・HDD
　・マザーボード
　・メモリ

だろうか。
メーカー製PCは、原則としてハード障害ならサポートに電話して修理に出す事になる。
ユーザー側で何とかできる可能性があるのは、

　・HDD
　・メモリ

の場合だけだが、自力で何とかしたいなら

　・HDD障害チェックツール(HDDメーカーが提供している)
　・memtest86の様なメモリ障害チェックツール

で障害が無いか調べ、障害箇所があれば新品と交換という手順を取る。

お礼

有難う御座います。修理に出すことにしました。

回答No.1

nozomi0

リカバリ CD が別機種（例えば Desktop PC 用）の可能性はありませんか？
CD に FMV-BIBLO NB55E/T 用の記載はありますか？その当時の機種ですと
HDD 内にリカバリイメージが存在して，リカバリ CD を自分で CD-R に
焼くケースが殆どですが …

紛失後どうしても見つからない場合は，有償ですが入手は可能なようです．以下参照．

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4035649.html

お礼

有難う御座います。CDにはNB55E/Tと記載があります。