Gyao BBモバイルのメール接続エラー
- Gyao BBモバイルを契約している方で、引越後にメールの接続エラーが発生しました。ネットには繋がっているが、Thunderbirdを使用している場合、「メールサーバからの応答：Login failed.」と表示され、パスワードの入力ができない状況です。
- 公式サイトにはBBモバイルに関するサポートページや問い合わせフォームがなく、Eモバイルに問い合わせても解決できない状態です。
- 同じ状況になった経験がある方や解決策を知っている方からのアドバイスをお待ちしています。
- ベストアンサー
Gyao BBモバイル メールが接続エラー？
何かと問題になっているようですが、引越を機に「Gyao BBモバイル」を契約、利用している者です。特に何の問題もなく利用しておりましたが、しばらく入院しており帰宅して接続すると、メールサーバにアクセスできなくなってしまいました。 接続自体はできていてネットには繋がっているのですが、メール（Thunderbirdを使用）だけが『メールサーバからの応答：Login failed.』と表示され、パスワードを入力し直してもメールの送受信ができません。 アカウントの設定も見直しましたが、最初に接続してから何も設定は変えていません。パスワードも何度も確認して入力し直しましたが、同じエラーが出てしまいます。。 らちがあかないと思い問い合わせ先を調べようとしたのですが、Gyaoの公式サイトにはBBモバイルに関するサポートページや問い合わせフォームが一切見当たらず、かといって、接続自体はできているのでEモバイルに問い合わせても無駄なのでは…と悩みあぐねて、こちらに質問させていただきました。 同じ状況になった経験がある方や、思い当たる解決策のある方、アドバイスいただけたら幸いです。よろしくお願いします。
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メールサーバは何処なのですか？ サーバのサポートへ問いあわせるのが筋ですよ。
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