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キーボードから入力ができません。
ノートパソコンを修理に出したあと、キーボードからの入力ができなくなってしまいました。内蔵のマウスポインターのみ使用できます。 ENTERキーもファンクションキーも反応しません。 修理は、ACコードの本体コネクタの部分だったのですが、ここを取り替えた際に不具合が出た可能性はあるのでしょうか？ インストールし直せば直るでしょうか？ 教えてください！
- lizhi
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- その他([技術者向] コンピューター)
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質問者が選んだベストアンサー
>キーボードのコネクタは、普段使っているだけでもはずれてしまうものなのでしょうか これははずれません。 外付けの部品と違い内部の部品が簡単に外れては 突然DVDだのHDDだのが動かなくなることが頻発して大騒ぎになります。 これでは消費者もメーカも仕事になりません。 応急措置をするのなら外付けのキーボードが安いのなら1000円から売られています。 デスクトップがあればそこから引き抜いてきてもいいでしょう。 それを接続すれば動くようになるでしょう（BIOSが正常な場合）
その他の回答 (2)
- gungnir7
- ベストアンサー率43% (1124/2579)
単純に考えてBIOSの設定がとんだか 修理したところでキーボードのコネクタをはめ忘れたかです。 OSはキーボードのドライバ（例えばkeybrd.sys）とかを削除したのなら 再インストールで直りますが、このケースではどう考えても違うと思われます。 まずは修理に出したところへ連絡ですね。
お礼
ご回答ありがとうございます。 早速ドライバを確認しましたが、動作していました。 キーボードのコネクタは、普段使っているだけでもはずれてしまうものなのでしょうか？ どちらにしても、修理に再度出してみるしかないようですね。
- zorro
- ベストアンサー率25% (12261/49027)
パソコンを見てみないとなんとも言えません。修理店にクレームです。
お礼
ご回答ありがとうございます。 修理店に確認してみます。
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