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添付ファイルは安全でないため・・・

来信したメールの添付ファイルについて、「次の添付ファイルは安全でないため、使用できなくなりました:」との文言があり、開くことができません。 発信人は信用の置ける相手なのですが、これはファイルにウィルスか何かが見つかったと言うことなのでしょうか? そうでなければ、ファイルの中を見たいのですが、どうすればいいのでしょうか?(再送してもらうときの注意事項など・・・)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#84824
noname#84824
回答No.1

メーラーのツール オプション セキュリティのウィルスの可能性のある添付ファイルを開いたりしないのチェックをはずしてください

koganeidad
質問者

お礼

ありがとうございました。見られるようになりました。 見終ったらまた元のセキュリティ対策に戻しておいた方がいいのでしょうネ。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2
koganeidad
質問者

お礼

ありがとうございました。No.1さんの回答で見られるようになりましたが、こちらは図も入っていて参考になりました。 ポイントは先にご返事をいただいたNo.1さんの方を優先させていただきました、悪しからず。

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