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迷惑メールフォルダが消えた
マイクロソフトアウトルック2007を使用しています。今日迷惑メールを迷惑メールフォルダに振り分けようとしたら迷惑メールフォルダ(フォルダマークに赤いＸがついたフォルダ)が消えています。削除しようににも削除されず、今まで自動振り分けされていた迷惑メールがすべて受信フォルダに入ってきて困っております。新たに迷惑メールフォルダを作ってみましたが迷惑メールの振り分けができません。どなたかお助けください。ＯＳはＸＰを使用しています。
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再インストールだけでは、2007に設定された個人のデータ格納フォルダが削除されないので、プログラムは初期化されても、そのまま、それらと関連付いて、起動されるので以前と同じ状態になるのでしょうね。 アンインストール後に、Outlookフォルダを検索して削除してからでないと初期化にならないので、そこに不具合があったらそのままです。 XPだと、 C\Documents&Settings\user名\Application Data\Microsoft\Outlookや、 C\Documents&Settings\user名\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlookがありますね。 Vistaも同じようにあるのではないかと思いますが、Vistaは使用していないので、パスはXPとの次の比較で判断してください。 http://pasofaq.jp/windows/mycomputer/folderlist.htm なお、XPの2003では、メールデータなどの各データは、前記２番目のパスのOutlookフォルダにあるOutlook.pstファイルにありますので、これから復元ができます。 http://backup.daddycop.com/Backup_outlook.php （2003の場合のバックアップと復元：2007でも可だと思います） http://support.microsoft.com/kb/840557/ja
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