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困ってます。
インクジェットプリンタを新しく入れ替えたのですが、色のついた物（Ｗｅｂ、プリンターテストページなど）をプリントアウトしようとしたらかなり縮小し、1行目ぐらいしか印刷されません。WordやExcelで黒のみの印刷は正常です。以前のプリンタは正常に動いてました。何か原因があるのでしょうか、教えてください。 PC NEC PC-LL5503D PR CANON iP2600 USBケーブルでダイレクト接続
- tanttantta
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新しいプリンターのドライバーソフトをインストールしましたか。その時にテストプリントは行いましたか。その結果(出来映え)はいかがでしたか。
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- FoolsGoo
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＞新しいプリンタドラバを入れた直後から、質問の内容のとおりになってます それなら今のプリンタドライバをアンインストールするか削除して古いドライバをインストールです http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/bjwvista32-215.html ここを見ると2000・XP・Vistaは同じものです
補足
このサイトからドライバーインストールも試みましたが、やはり改善されませんでした。 他に何か方法はありませんか？
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補足
早速に回答を頂きありがとうございます。 新しいプリンタドラバを入れた直後から、質問の内容のとおりになってます。 何度かドライバの再インストールを試みましたがやはり結果は同じでした。その後、キャノンのサポートセンターへ問い合わせをし、機械を交換してもらいましたがやはり同じでした。結果的にパソコンがおかしいのではないかということで、ＮＥＣに問い合わせましたが、事例がないのでわからないとの事でした。