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重要な更新がインストールできないんです。

NEC LavieL Windows XPを使用しています。 すっきりデフラグで、セーフモード+シェル入れ替え実行(危険だが効果大)を実行したところそれが原因と思うのですが、 1.重要な更新ができない。 2.セキュリティーソフトの更新ができない。 3.システムの復元ポイントが無くなる、そのため正常に作動していた時に戻れません。以上の不具合が出ています。 今日、iTunesをインストールしようとしたところ、最初C:\Program Filesにインストールしようとしていたのですが、ドライブが間違っていますF:\と表示され、インストールが完了できませんでした。 そのため、すっきりデフラグのシェルの入れ替えでCドライブへインストールする設定が、Fドライブにインストールする設定に変更されたのではと想像しています。因みに、当方のFドライブは外付けハードディスクで、現在は電源を入れていないのでPC上に認識(表示)されていません。 こんな状況ですが、購入時の状態に再インストールするのではなく、元に戻す方法があればお教え下さい。 なお、パソコンに詳しくありませんので、初心者でも分かるように詳しくお教えくだされば幸いです。

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