SNSカテと迷ったのですが、MIXIのパスワードが変えられた

質問

こんばんは、SNSのカテゴリーと迷ったのですが、こちらのカテの可能性が高いのでこちらで質問させていただきます。

今日、MIXIをしようと思い、メールアドレスとパスワードを入力していつものようにログインしようとしたのですが、「パスワードまたはメールアドレスが違います」と出て、ログインできませんでした。

それが今日の4時ごろでして、その3時間前の1時ごろには同じアドレスとパスワードでログインできていました。

そこでパスワードを忘れた方・という所から登録時のメールアドレスを入力してパスワードを再発行したのですが、パスワードを誰かに抜かれたのかとても不安です。

ミクシィは自宅のパソコン1台でしかインしていませんし、何処かで入力したことも御座いません。
パスワードのうち間違えも数十回試していますので可能性は低いです

これは、キーロガー？やスパイウェアでパスワードを抜かれ変更されたのでしょうか？

スパイボットで3時間かけて検索し、スパイウェアなしと出ました。
途中、エラーコードみたいなのが2回出ましたが。

ほかにどうすればいいか教えてください。
気持ち悪くて寝れません。

後考えられることも教えてください。
例えばミクシィ管理者に勝手に変えられるなど。
それとお勧めのスパイウェア駆除ソフト、キーロガー対策ソフト
（フリーのものを教えていただけたら幸いです。）
mixiだけならまだましなのですが。。。不安です

回答No.1

川原 文月（@bungetsu）

こんにちは。

>>今日、MIXIをしようと思い、メールアドレスとパスワードを入力していつものようにログインしようとしたのですが、「パスワードまたはメールアドレスが違います」と出て、ログインできませんでした。
それが今日の4時ごろでして、その3時間前の1時ごろには同じアドレスとパスワードでログインできていました。

これは、管理者側の「問題」も考えられます。
サーバーのダウンでＩＤやパスワードを認識してくれない・・・などの場合もあります。「お問い合わせ」などがあるようでしたら、管理者に「報告」してみてください。
また、MIXIでのトラブル（個人情報管理体制の甘さ）などもあるようですね。
http://d.hatena.ne.jp/keyword/mixi

お礼

ありがとうございます。
mixi管理者様にはお問い合わせしても無視されます。
無視というか忙しいのではないでしょうか。
お返事に期待もしていませんし、聞いて解決するとは思いませんので今回も問い合わせをしていません。

ありがとうございました。
そのような、場合もあるんですね。参考になります。