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ウイルスバスター2008購入しましたが・・

パソコンを購入し、ウイルスバスター2007が90日間無料でついており、 この度、期間が切れたので、2008・3年版を購入しインストールをしましたが、メール連絡を見ると90日無料版の申込になっておりました。 インストールの際は、画面に導かれるままに操作しましたが、購入した新しいシリアルナンバーを入れずに完了してしまいました。 私の操作手順がおかしかったのでしょうか？ 3年版をインストールするには、どうしたら良いでしょうか？

みんなの回答

  • tach5150
  • ベストアンサー率36% (934/2539)
回答No.2

ウイルスバスターが2008になっていて尚且つ期限が90日後になっているならこちらのページを参考に更新手続きをして下さい。 http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/vb2008/30days_trial/upgrade_guide/index.html

reoone
質問者

お礼

ご丁寧に教えて頂きありがとうございました。 ウイルスバスター2008になっていて且つ期限は90日後になってましたので、添付頂いたＵＲＬから更新手続き致しました。 無事、3年後の期限になり完了しました。 これで一安心です、本当にありがとうございました。（＾＾）

  • sawae
  • ベストアンサー率40% (24/59)
回答No.1

こんにちは。 インストールしたのはウイルスバスターの2008でよろしかったでしょうか？ もしくは元々、ＰＣに付いていた2007の体験版でしょうか？ ちなみにインストールしたウイルスバスターのバージョンは2008になってますでしょうか？ また、有効期限はどのように表示されてますでしょうか？ バージョンが2008になっており、有効期限が90日になっているようであれば、購入したシリアルナンバーを入力して有効期限に変化はありませんでしょうか？ 変化がないのであれば一度アンインストールして再度インストールしなおしてみてはいかがでしょうか？ でわでわ。

reoone
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 インストールしたのは、2008バージョンです。 教えていただいたとおり、購入したシリアルナンバーを入力しましたら 3年後の有効期限になりました。 無事、完了し安心しました。 本当にありがとうございました。（＾＾）

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