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Outlook Express のトラブル解決法を教えて!

Outlook Express 6.0でおかしな症状が出て困っています。 どちら様か同様な症状を解決された方はいらっしゃいませんか? <おかしな症状> Outlook Expressを起動させ、受信トレイを開きます。(”起動時に受信トレイを開く”の設定にしてある) ファイル(F)をクリックし、フォルダ(F)→サブメニュの<すべてのフォルダを最適化する>をクリックする。 最適化のアラート・ウィンドウが立ち上がり、すべてのフォルダの最適化が実行されます。 ここまでは正常なプロセスの動作と思いますが、「すべてのフォルダの最適化を実行」すると、 デスクトップにある<ごみ箱>に拡張子.bakファイルが84個入って来ます。 ファイル名を確認すると、最適化したすべてのフォルダの名前である事から、Outlook Express 6.0のトラブル であると考えます。 <ごみ箱>を空にして削除して、再度<すべてのフォルダの最適化を実行>すると また同様に<ごみ箱>に入って来ます。 この現象は<すべてのフォルダを最適化する>を実行する度に毎回起ります。 ツール→オプションにある多くのタブメニュの中にどこか設定する項目があるのでしょうか? どうしてこの様な現象が起こるのか、当方には分かりませんが、Outlook Express を使っているユーザー みんなに同様な症状が出ているのでしょうか? WindowsXPの仕様で最初からこうなっているのですか? 原因を知っている方や解決法が分かる方のアドバイスをよろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#151570
noname#151570
回答No.3

#2です。 WindowsのUpdateで、番号はKB923694のようです。 Microsoft Updateサイトで、更新履歴の表示から確認してみられたらいかがですか。 Microsoftはこっそり入れたようで、当時、ユーザーに対して、この内容について、特にアナウンスは無かったようです。 私は、外したことはないですが、この更新プログラムが、この修正内容だけなのかどうかは判りません。 OEがメインではないので、余り気にしたことはないですが、どうしても嫌でしたら、内容を確認され、試してみられたらどうでしょうか。

akios0823
質問者

お礼

ご丁寧なアドバイス有難う御座いました。 >KB923694のようです。 Microsoft Updateを自動更新にしているので、自分の知らないうちに インストールされている可能性が高いですな。 Microsoftダウンロードセンターでファイル内容を調べてみます。

その他の回答 (2)

noname#151570
noname#151570
回答No.2

正常な現象ですよ。 OEには、メールが消失する現象があったので(今も溜めすぎると)、2006年12月のWindowsのUpdateプログラムの適用により、デスクトップのゴミ箱にバックアップするようになりました。 最適化により、メールが閲覧できないようになったら、拡張子のbakをdbxに変更して、復元できるようにしたものです。

akios0823
質問者

お礼

アドバイス有難う御座いました。 >正常な現象ですよ。という事を理解しました。 >2006年12月のWindowsのUpdateプログラムの適用により、 WindowsのUpdateプログラムとはOutlook Expressの更新プログラムですか? WindowsXPのの更新プログラムですか? 仮に、それらのUpdateプログラムを適用しなければこの様な現象は起こらないのでしょうか?

  • ossekai
  • ベストアンサー率0% (0/1)
回答No.1

Outlook Express の仕様のようですが・・・・ 私のOEも同じ現象ですが、不都合はありません。

参考URL:
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/402oeopt/oeopt.html
akios0823
質問者

お礼

アドバイス有難う御座いました。 参考URLを読ませて頂き、.dbxファイルを最適化すると.bakファイルとしてゴミ箱にバックアップしている?と言う事が分かりました。 何か変な仕様で、煩わしいですが、その様な事ならしかたが有りませんね。 当方のパソコンだけのトラブルかと思いまして・・・

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