• ベストアンサー

au music port　がインストールできない

au music port をインストールしようとすると、まず、 「ソース　インストール　データベースC:windows:installer:11b4d0.msiからの読み込みに失敗しました」とメッセージが出て、キャンセルすると、次に「エラー　１６０３　インストール中に重大なエラーが発生しました。windowsのインストールヘルプかMSDNで参照してください。」と出て、インストールできません。 どなたか解決方法を教えてください。 USBドライバはインストール済みです。（正常にできました） windows vista home premiumです。 パソコンの機種はFMV-BIBLO　NF70YNです。使っている携帯はW５２Pです。よろしくお願いいたします。

  • au
  • 回答数6
  • ありがとう数4

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • VARIMASI
  • ベストアンサー率44% (162/366)
回答No.5

一応、私の(成功)手順を記載しておきます。 先ず、Windows Updateをする(更新があれば必ず再起動)。 それから、携帯の最新ドライバをＤＬ(これも完了したら再起動)。 そして、au music portの最新版をデスクトップに保存。 ＬＡＮを有線ならば抜いて、無線ならばＯＦＦにし、アンチウイルスソフト及び、ファイアウォール等の全てのセキュリティーソフトの停止(他に起動中のソフトがあれば全て終了しておく)。 そこで、初めてau music portのインストールを行う(勿論終了時に再起動)。 後は、セキュリティーソフトを全て起動させてから、ＬＡＮを繋いで 完了。 ＰＣは最新機種ですので大丈夫かと思いますが、稀にメモリ不足でインストール出来ない方も実際居られました。

bluelapin
質問者

お礼

このとおりに行ったらインストールできました！ ありがとうございました！感謝ですTT

その他の回答 (5)

  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5068/12248)
回答No.6

＞１MBほどしか違っていませんでした えーと、デジタルの世界で1MBも違ったらそれは完全に別物なんですが(汗 1バイト(1MBの約100万分の1)違うだけでも厳密に言えば別物なんですから。 以前のダウンロードが途中で失敗してデータの必要な部分が欠けているためにインストールできないものと思いますんで、もう一度ダウンロードし直してみてください。

bluelapin
質問者

お礼

もう一度DLしてみました。 無事、インストールできました。 ありがとうございます。

  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5068/12248)
回答No.4

＞auサイトからダウンロード そのダウンロードが途中で変な具合に終わってる可能性を指摘したつもりでした(汗 一度auのサイトで公開されてるインストーラのファイルサイズ(68MBくらい)とダウンロードしたファイルのそれ(私はXPまでしか使ったことはないですけど、右クリック→プロパティかなにかで見られるでしょう)とを比較してみては。 かけ離れてたらダウンロードに失敗してます。再度チャレンジをどうぞ。 だいたいあってるようなら…ちょっと判らないですね。

bluelapin
質問者

補足

比較してみました。 ・・・１MBほどしか違っていませんでした、汗

  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5068/12248)
回答No.3

えーと、W52P付属のCDにVista用のau Music Portが含まれるのかが確認できないんですけど、インストールは付属CDからしようとしてます？あるいはauからダウンロードして？ ダウンロードでの場合はファイルのダウンロード自体に失敗してる可能性もあるんじゃないか、と思ったんですがどうでしょうか。CDの場合でもごく稀にCDの不良とか。 インストールもとを切り替えてみるのは効果があるかも知れませんよ。

bluelapin
質問者

補足

W52Pに付属のＣＤではXPしか使えないので、auサイトからダウンロードしたのですが・・・（今はvistaを使っており、vistaバージョンをＤＬしました。）

noname#156725
noname#156725
回答No.2

http://www.au.kddi.com/ezweb/service/lismo/answer04.html#install_01 インストールができませんが考えられる原因は何ですか? 機種は、違いますが↓が参考に成るかも？ http://gonzo-marx.cocolog-nifty.com/gomablog/2006/05/au_music_port_9461.html au Music Portのエラー回避方法 下の書き込みは、無視して下さい。

bluelapin
質問者

補足

原因はすべて確認しました。どこも問題はないです。 ウィルスソフトもはずして試みましたがやはり同じです。 ためしにlismo portをダウンロードしましたが、正常にインストールできました。対象機種じゃないけど・・・

noname#156725
noname#156725
回答No.1

au music port 対応機種一覧 W62SA, W62S, W61T, AQUOSケータイ W61SH, W61PT, W61P, W61K, W61H, W61CA, W55T, INFOBAR 2, W54T, W53T, W53SA, W53S, W53K, Woooケータイ W53H, EXILIMケータイ W53CA, W52T, W52SH, W52SA, ウォークマン(R) ケータイ W52S, W52P, MEDIA SKIN, W52H, W52CA, W51T, AQUOSケータイ W51SH, W51SA, W51S, W51P, W51K, W51H, W51CA, W47T, DRAPE, W45T, W44T, W44S, W44KII, W44K II カメラなしモデル, W44K, W43T, W43SA, W43S, W43K, W43HII, W43H, W43CA, neon, W42SA, ウォークマン(R) ケータイ W42S, W42K, W42H, G’zOne W42CA, MUSIC-HDD W41T, W41SH, W41SA, W41S, W41K, W41H, W41CA

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. 通信事業者・キャリア
  4. au

関連するQ&A

  • au Music Port のインストール。

    パソコンでau Music Port を起動させると「メモリサイズが256MB以下の場合はインストールできません。」となるんですが。 メモリはの空きは300あるのにインストールできません。 どうすればいいか簡単に教えてください。 携帯の機種はW61pで、パソコンはwindows xp です。

  • au music port!!!!!

    au music port のインストール au Music Portをダウンロードし解凍中に「au Music Portをインストールするには、Windows XP Home 及びProfessional Edition Service Pack1 以降がインストールされている 必要があります。」とでます。 パソコンには Windows XP Home とEdition Service Pack3が ちゃんと入っているのですが、、、。 解決方法を教えて下さい!!

  • au Music Port　をインストールできません

    こんにちは。 私はauのケータイ(W52P)を使っています。 パソコンに入れてある曲やCDの曲をケータイに入れたいと思い、「au Music Port」をインストールしようとしたのですが、 「au Music Portをインストールするには、Windows XP Home 及び Professional Edition Service Pack1 以降が インストールされている必要があります。」 という表示が出て、インストールできません。 パソコンに詳しいわけではないので、さっぱりわかりません。 それと、つい最近にパソコンが壊れたので修理に出しました。 案の定、「データが全て消えることになります。」と電気屋に言われ、 インストールしたものなどが全て消えてパソコンが戻ってきました。 au Music Port をインストールできないことに関係しているんでしょうか？ ちなみに、そんなに古いパソコンでもありません。 過去に２回ほど壊れてますが；； FUJITHUのデスクトップです。

  • au music port　がインストール出来ない

    au Music Port をインストールするにはwindows xp home 及びprofessinal Edition sarvice pack 1 以降がインストールされている必要があります。と言うメッセージが出てきてインストール出来ません。先月パソコンに問題があってリカバー（初期化）しました。前は何の問題もなくインストール出来ました。パソコンは今問題なく順調です。ファイル名指定でwinverを検索したらSarvice Pack 3　がインストールされていました。

  • au Music Port　がインストールできません

    Music Portをインストールしたいのですが、エラーになってしまいます。 エラーメッセージは、 ”ドライブが正しくありません：F\　”　　です。 私のPCは　Windows XPの Media Center Edition　なんですが、 やはりこれが原因でしょうか。 対象OSは　Home Edition 又は Professionalのだけのようですが、 Vistaなど最新のOSを使ってる場合もインストールできないのでしょうか。 もし、上記Music Portの対応OS以外のOSを使っていて インストールできた方がいらっしゃいましたら、どのように インストールしたかをお教えいただけますでしょうか。 よろしくお願いします。

    • 締切済み
    • au
  • au Music port

    au Music portの使い方で質問です。 au Music portは既にインストール済なのですが、 Windows Media playerに入っている楽曲をau Music portに 全てコピーする事は可能なのでしょうか？ やりたい事はMedia playerに入っている曲を携帯で聴きたいのです。 パソコン:OS WinXP 携帯:W41T 情報が足りない場合はご指摘下さい。

  • au music port のアンインストール

    パソコン初心者です。色々いじっていたらau music portが開かなくなってしまいました。なので一旦アンインストールしてからインストールし直そうと思い、プログラムの削除から削除しようとしたのですが、次の文が出ました。 「この修正プログラムパッケージを開くことができませんでした。修正プログラムパッケージが存在し、アクセスできることを確認してください。またはアプリケーションベンダに問い合わせ、windowsインストーラーの修正プログラムパッケージが有効であることを確認してください。 c:\windows\installer\112e262.msi」 何がなんだかさっぱりです、、どうすればインストールし直せるでしょうか?よろしくお願いします。

  • au Ｍｕｓｉｃ Port の設定の仕方がわからない・・・

    au Ｍｕｓｉｃ Port を インストールして USBもインストールしたのに きちんと接続もしたのに 何度開いても　通信中・・・⇒ケータイと接続できませんでした 　　　　　　　　　　　　　　エラーコードA********** となってしまいます。 もう一度USBをインストールしたんですがだめでした。　 もうわかんなくて泣きそうです 誰か教えてください・・・T～T

  • au music port エラー

    au music portで携帯（Ｗ６４Ｓ）に曲を入れたいのですが、ライブラリの曲を携帯に転送し始めるといつもきまって、エラーになります。複数曲選択して転送を始めると、一曲だけ転送できてその後エラーになってしまいます。エラー番号は45～でヘルプを見てみると、 (1)他のコンテンツを対象とした場合の処理を確認してください。 (1-1)他のコンテンツで正常に処理が出来る場合は対象のコンテンツが異常となっています。 au Music Portサポートにお問合せをお願いします。 (2)au Music Portを一度終了し再起動してください。 (3)au Music Portの再インストールを行ってください。 とあるのですが、(2)(3)は試してみました。 （1）はコンテンツの意味がよくわからないので試してません。 どなたか解決法を知っている方はいませんか？

    • ベストアンサー
    • au
  • au music port バックアップツールについて

    「au music port」では通信できるのですが、「au music port バックアップツール」でデータをバックアップしようとすると「通信中にクライアントにてエラーが発生しました。403[0]」と表示されます。 どなたか、改善方法をご存知の方おられましたらお教えいただければ幸いです。 ◎PCはFMV-BIBLONB16C/A,メモリ768MB、OSはWindows XP Home Edition SP3です。 ◎サイトから最新版をＤＬ→インストールしても改善されませんでした。また、セキュリティーソフト(avast使用)を停止しても同様でした。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する