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金庫営業マンのいいかげんな発言
こんにちは 私は○○金庫で住宅ローンをFLAT35で組んだのですが一部トラブルがあり、どなたか良いアドバイスがあればご教示下さい 当初営業マンの発言ではFLAT35でも○○金庫は繰り上げ返済は0円からでもOKという話であり (数回確認し、実際それでシミュレーションもしてもらっていました) それを信じてここでローンを組んでしまいました この方を信じていたので、(私も悪かったのですが)契約時も繰上げの項目も読まずまた相手先も説明をしなかったのでそのまま契約書にサインしてしまいました 後に繰り上げ返済を10数万実施しようとし、営業マンにお金を渡し処理をお願いしましたが数時間後に電話が来て 「言い忘れていましたがFLAT35は100万からしか繰り上げ出来ません」と返答がきました 前述の様に0円からでもOKということで話を再三担当に確認していたので その旨を伝えると 「そんなことは言ってない」の一点張り その後営業マンの上役が出てきてどちらに否があるかはっきりさせようと その当時の成り行きを何回も確認したのですが営業マンの証言がコロコロ変わり話になりません (こちらは一貫して同じ証言をしているのに対してです) どうやら営業マンにFLAT35知識がなく説明して感があり ちゃんと勉強会とかしてるのかというと「部外者に教えることではない」 とはねられてしまいます 10数万の繰り上げで計画を組んでいたので生涯支払いは 単純計算でも100万以上変わってきてしまいます 相手に交渉しても「どうにもならない」の一点張りです 訴訟等してでもどうにかして対策をとらせたいのですが 証拠が少なく契約書にもサインをしているので悩んでいます 最低でもこんなヒドイ事が通常行なわれているという事を 世間に公表したいのですが何か良いアドバイスはないでしょうか
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