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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ノートン2008への無償アップデートについて)

ノートン2008への無償アップデート方法とエラーについて

HDKYZK1978の回答

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回答No.2

ご返答ありがとうございます。 >OSはXPです。 NIS2008 のシステム要件は Windows XP SP2 以降になりますのでご注意を。 >アップデート版なので2007を削除してはいけないのでは? NIS2007 はパッケージ版それともダウンロード版のどちらですか? NIS2007 を初めてインストールしたときのプロダクトキーは覚えてますか? 私の聞いた話では NIS2006 ~ NIS2008 のプロダクトキーは NIS2006 ~ NIS2008 のいずれでも使えるとのことです。 ですので NIS2008 の体験版をインストールして NIS2007 のプロダクトキーでアクティブ化することも可能です。 もし機会があれば NIS2008 体験版をインストールしてみてください。 手順としては以下の通りとなります。 NIS2008 体験版をダウンロード → NIS2007 をツールでアンインストール → NIS2008 体験版をインストール → NIS2007のプロダクトキーでアクティブ化 こうすれば結果としてはアップデートになりますよね。 以下の URL をそれぞれ参照してください。 体験版ダウンロード http://www.symantecstore.jp/trial/index.asp Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法 - 詳細手順 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20070511160452953 プロダクトキー (アクティブ化のキー) はどこで確認できますか http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20041130153021945?OpenDocument&seg=hm&lg=ja&ct=jp くれぐれもご自身のプロダクトキーをここに記載しないよう注意してください。 NIS2007 を削除した後は #1 のリンクを参考にして NIS2008 のインストールの準備をしてください。 宜しければ結果も教えてください。

yama9g39
質問者

お礼

大変ご丁寧な回答ありがとうございます。 2007につきましては、パッケージ版ですのでキーはだいじょうぶです。 ご回答にあるように体験版インストール後、NIS2007 のプロダクトキーでアクティブ化というのを試してみます。 本日はできないかもしれませんが、なるべく早く実施しお知らせします。 また、アクティブ化の方法等については、シマンテックのホ-ムページで判るのでしょうか? よろしくお願いします。 なお、質問の最後の ’また、その作業の中で、デスクトップへ’ダウンロード Norton Internet Security-2008’~’につきましては、いつのまにか消えていました!ナゼ?

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