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メールの削除の仕方
家のパソコンでのメールですが、OutlookExpressを使用しています。 メールがきちんと届くものと届かないものがあります… やたらと迷惑メールが多いので削除してるだけなのですが、それだけじゃ駄目でサーバーとやらを綺麗にしないといけないのでしょうか?? かなりパソコンに疎いので、ど素人でも分かりやすくサーバーに溜まったメールの削除方法を教えて下さい!
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Outlook Expressを起動して、ツール→アカウント→当該アカウントをクリックしてから、「プロパティ」→詳細設定タブにある「サーバーにメッセージのコピーを置く」にチェックが入っていたら、外すと受信したメールは、受信サーバーから自動的に削除されます。 そこにチェックが入っていなかったら、受信したメールを削除すれば良いだけで、サーバーには未受信のものしか残らないです。 届かないメールがあるとすれば、プロバイダなどによる迷惑メールの削除サービスを受けるとか、Outlook Expressのメッセージルールで設定しない限りは、送信エラーでないと届くと思いますよ。 エラーの場合は、送信者が何か言ってくるでしょう。
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- hallo_haro
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>迷惑メールを捨てる際に、開封しないでそのまま削除してますが何か関係あるのでしょうか? 相手にエラーメッセージが返っているので、 この場合、開封どうのこうのは関係ありません。 相手にエラーメッセージが返っているのは、 そもそも貴方のメールサーバに届いていないと言うことですので。
お礼
>相手にエラーメッセージが返っているので、 この場合、開封どうのこうのは関係ありません。 これが分かっただけでもよかったです。 ありがとうございました。
- hallo_haro
- ベストアンサー率37% (1019/2690)
考えられる原因を数点挙げておきます。 ・貴方のメールのサーバの保存容量が少なく、迷惑メールなどで 一杯になっていた。 ・相手がメールを送った際に、メールアドレスが誤っていた。 ・貴方のメールアドレスに記号などが使ってあり、 相手のサーバがその記号は使えない設定になっている。 ・貴方側か、相手側のメールサーバのエラー。 かならずエラーで返るのか、送れるときもあるのかで変わってきます。
#2,3です。 先ほどの回答に、脱字がありました。 >例えばYahooのアドレスで→例えばYahoo「以外」のアドレスで その逆も同じです。 なお、送信者のメールソフトが分かりませんが、エラーは次のような感じで出てきます。 http://www.support24.at-home.ne.jp/outlookexpress.html >迷惑メールを捨てる際に、開封しないでそのまま削除してますが何か関係あるのでしょうか? 関係ありません。
お礼
何度も回答ありがとうございました。
#2です。 >2人ぐらいからエラーで戻ってきたと連絡がありました。 これは送信者の方に送信エラーが出たわけですから、質問者さんが受信ができないというのではなく、送信ができないということで、そのエラーの内容(エラー番号など)から、判断するしかないです。 この場合は、質問者さんが利用しているサーバーにも届いていないことになります。 届いていないメールを受信はできませんよね。 受信サーバーには届いているが、受信側のメールソフトなどに問題があって、受信ができない場合は、質問者さんの方にエラーが出ます。 急に送信ができなくなったのでしたら、その方達のアドレスが、例えばYahooのアドレスで、インターネット接続がYahooBBで場合は、25番ポートブロッキングによる送信がサーバーに遮断されている可能性があります。 アドレス発行者と異なるプロバイダによるインターネット接続をしている場合は、殆どのところが、そのようになっていると思います。 http://www.quick-s.net/outbound-port25-blocking00.html 確認してみるように伝えてください。
- assault852
- ベストアンサー率48% (1364/2797)
普通はサーバーに溜まりませんよ。わざわざそういう設定をするなら別ですが。 届かないメールとは、どうしてわかるのですか。
お礼
2人ぐらいからメールが送れないというか送ったけどエラーで戻ってきたと連絡があったんです…
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