• ベストアンサー

携帯の情報料が・・・

auをの携帯を使ってるんですが 先月から通信料や通話料をどれだけ使ったか 確認してたんですが覚えの無い情報料が表示されました 以前月額〇〇円とかいうサイトを頻繁に何度も 利用してたんですが自分では全部もう解約していると思ってました でも今の状況を考えてみるともしかしたら 解約を忘れているサイトがあるんではないのかと思っています いろんなサイトで有料の登録をしたのでどれがどれか見当もつきません このような場合今もなお利用しているサイトってわからないんでしょうか? 何か良い方法はありませんか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ako-chan
  • ベストアンサー率33% (43/129)
回答No.1

EZwebトップメニュー ⇒ 料金・設定 ⇒ EZリストをご確認ください。 どの有料情報サイトを使っているか分かりますよ。 そこに何にも無いようであればauのミスの可能性が高いです。 電話して確認が取れれば、料金調整をしてもらえるはずです。 まずは確認を…。

papijun
質問者

お礼

回答ありがとうございました! 早速調べてみるといくつかのサイトが まだ解約されてませんでした 本当にありがとうございました

その他の回答 (1)

  • jein
  • ベストアンサー率49% (2799/5705)
回答No.2

EZリストで登録している有料サイトを確認できるはずですが? EZボタン>トップメニュー>料金・設定>EZリスト

参考URL:
http://www.csweb.au.kddi.com/faq/au_e/ez_faq/ezint/i04.html
papijun
質問者

お礼

回答有難うございました EZリストなんてあるのを全く知りませんでした 説明書をちゃんと読んでない自分が悪いんですが・・・ 本当に有難うございました

関連するQ&A

  • 携帯サイトについて教えてください

    docomoのiモードでおこづかいサイトを使っています。 有料サイトは危険があるため無料サイトだけで沢山登録をしていたのですが 先月の明細がきたらドコモの有料サイト315円(月額)と書かれていました。 自分は登録した覚えはないのですが、登録してしまったということでとりあえず今月は315円払おうと思います。 しかし、身に覚えのサイトだし、サイト名も記載されていないためどうやって解約したら良いかわかりません。 こういう場合はdocomoショップにいって頼めば自動的に解約してもらえるのでしょうか? 自分はおとといからスマートフォンに機種変してしまったためiモードはこれからは使わないと思います。

  • 携帯の変更に迷っています

    最近、携帯でウェブに繋げるサービスも面白そう(便利そう)だな、 と興味を持ち始めたのですが、パケット代が直ぐに無料通話分を超えるので、 パケ割サービスを利用するか携帯を変えるか迷っています。(今の携帯はボーダフォンV5) そこで 1.今のままの携帯でハッピーパケットを利用 2.ボーダフォンの3Gに機種変更して、デュアルパケットかパケットエコノミーを利用 3.au に新規加入してWinのプランSS + 定額ライト を利用 の選択肢まで絞りましたが、この先がもう一歩迷っています。 1は、現在家族割の副回線なので基本が安く抑えられて魅力です。 が、定額1200円、0.1円/パケ、と他より少し高い気が。 またアプリも利用できないモノが多いです。 2は、1と同じく基本が安い、が魅力ですが、 ボーダフォン3Gって実際どうなの?・・とちょっと疑問も。 エリアが狭いとか通信速度も速くない、とか・・? また、ディアル~だとその分の月額料金は通話には使えないみたいだし、 かといってエコノミーだと月額2000円だしその分の翌月繰越はないし・・・と 3は、通信速度が他より速いらしいのが魅力です。(現在は眠くなる程遅いです) が、単独契約になるので基本は高くなるし、(MY割は2年間解約不可ですよね?) 翌月繰越しって au はあるのでしょうか・・。 通話とメールはあまり使っていないので、 興味あるWeb通信がない時はきっと相当余ると思うんです・・ au は使った事がなく使い勝手がどうなのか知らない、という不安?もあります。 そんなこんなで、もう一歩どれを選択していいものやら・・・; 単に優柔不断なだけですが、でも参考コメント等もらえれば幸いです。

  • auかんたん決済の有料コンテンツ解約できません

    先ほど、auかんたん決済の有料コンテンツをみたら、4つの有料サイトを登録していたようで、解約しようと各サイトに飛んで解約手続きをしようと試みたのですが、どのサイトも「登録されていない」「解約できませんでした」などとエラーが出てしまい、解約ができません。 12月分もしっかりと4サイトから月額料を取られているので、登録されていないということはないと思うのですが・・・ なぜ解約ができないのか分からなく、どうすればいいか悩んでいます。 直接、サイトの問い合わせで解約するしか手はないでしょうか?

  • 携帯代の明細に…

    今年の1月にdocomoのスマートフォンに買い換えました。iモードからspモードに変わり、有料サイトは現在月額315円と月額294円の2つ、登録しています。(dメニューのマイメニューで確認しました。)ですが、明細にiモード情報料(有料サイト月額利用ご請求分、4番組)が1,029円と書かれています。スマートフォンに買い換えた際に有料サイトを全て解約し、現在の2番組を登録したのになぜでしょうか。分かる方が居ましたら回答お願いします!

  • おすすめの着うた、着メロ

     私は、au携帯で着うたや着メロをダウンロードしたいと思っているんですが、会員登録しないと料金が高いようなので、どこのサイトが良いのか迷っています。パケット通信料は、無料通話料でなんとかなりますが、月額使用料がいるのは、ちょっと困ります。やはりどのサイトでも使用料はいるのでしょうか。おねがいします。

  • 携帯料金auについて

    ●料金プラン プランSSシンプル 誰でも割 家族割 934円 ●オプション使用料 EZ WIN 300 安心ケータイサポート 300 指定割額料 300 ダブル定額定額料 5700(先月は4200円) 6600円 ●通話料 プランSSシンプル 通話料 4400 Cメール送信料 54 指定額/固定電話向け -220 誰でも割+家族割(通話料) -200 無料通話料(通話料) -1000 3034 ●パケット通信料(ダブル定額) 利用パケット通信料(WIN) ダブル定額割引額(WIN) 利用パケット通信料(PC) ダブル定額(PC) 0 ユニバーサルサービス料 8 キャンペーン割引 -1191 消費税額 -469 月額有料コンテンツ 315円 77円 262円 これでもう8000円は超えます。 月額以外有料コンテンツは使ってません。 なんでこんなに高いんですか? ダブル定額は4200円が上限ではないのですか? これを月額を含まずに、6000~6500円に抑えることはできないのですか? どうすればいいのでしょうか?

    • 締切済み
    • au
  • auの有料サービスについて

    auのezwebについて確認したいことがあります。 auの有料サービスって携帯で確認できますよね。 継続利用確認っていうところで。 あそこに「購入しているコンテンツはありません」 とあれば、有料のコンテンツは一切利用していないってことになるんですよね? それと、月額~円とかは全てauの代理回収として支払うことになるんでしょうか。 そしてその月額料金もすべて「有料コンテンツ」に含まれるんでしょうか。 あと、月額サイトを利用、登録する際って必ず「~円かかりますが、宜しいですか」のような警告?のような画面が出ますよね。、 それが出なければ有料コンテンツは利用していないってことになるんですよね?(そのサイトの中で) すいません、初心者なもので・・・ 上記のように私は理解しているのですが、確信が無いもので・・・

    • ベストアンサー
    • au
  • AU 0円携帯 新規購入について

    今月13日に新規0円携帯を購入しました。前回までもっている携帯を解約するのにかかる料金が3000円くらい(2年ごと更新途中解約のため)。事務手数料をいれても5000円くらいなので。。で、今まで使っていた携帯を解約したいのですが、、ショップの担当者さんが、来月8日にならないと解約できないと言ってたのですが、ほかのショップに行っても同じでしょうか?・・・今まで使っていた携帯を偶然にも紛失してしまい、、見つかりそうもないので、早めに解約したいのですが。。モバオクなど有料登録しているサイトもあって、携帯からでないと退会できないようで、、AUに聞いてもどうにもならないと言われ困ってます。。携帯を解約すれば自動的に登録サイトは退会になるそうなので、今月中に解約したいのですが><分かる方いらしたらお願いします。

    • ベストアンサー
    • au
  • 携帯電話の料金について

    AUの携帯を使っているのですが、有料コンテンツ利用料というのに毎月1000円弱払っています。音楽とかをダウンロードするために会員になった月会費みたいなものだと思うのですがここ1年くらいダウンロードや有料コンテンツなどは利用していません。解約したいのですがどこのサイトの会員になったか忘れてしまったのでどうしようも出来ません。どうにか解約する方法はあるでしょうか?教えてください。

  • 月々の携帯代

    自分のつかっている携帯の月々の請求が、 約6000~9000円なのですが・・・これは高いほうですか? パケット数は、約50000~100000パケット、 通話料は、いま無料通話(約6000円←11月12日現在)があるので通話料は0円、 有料コンテンツ料(au boxで音楽とかを購入(LISMO)。1曲 210円くらい。) 約400円~900円 EZチャンネルプラス 月額315円、 au box使用料 月額315円、 など・・・

    • 締切済み
    • au

専門家に質問してみよう