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通常の受信メールが件名により削除済みアイテムに移されている
Outlook Expressを使っているが、件名が濃いカッコ「 」や[ ]で挟まれているメールを受信した時（怪しいメールでない）、削除済みアイテムや迷惑メールトレイに自動的に移されている。困っている。 前に使っていたウイルスバスターでは、このような選別はされなかった。
- kotanoG
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質問者が選んだベストアンサー
ここは、特定のウイルス対策ソフトのサポートページではなく、OKwaveです。 ソースネクストのウィルスセキュリティを使っているのであれば、ソースネクストに問い合わせした方がよいです。 No1の方のアドバイスにあるような、メッセージルールの設定がされてないか確認もした方がよいです。 ソースネクスト お問合せ窓口のご案内 http://www.sourcenext.com/support/customer.html
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- unazukisan
- ベストアンサー率20% (223/1066)
Outlook Express でルールを設定しませんでしたか？ ツール－メッセージルール－メールでルールを確認してみてください。
お礼
有難うございました。ご回答にお礼が遅くなり済みませんでした。 Outlook Express で自分ではルールを設定した記憶はないのですが、 「メッセージからルールを作成する」を見直し助かりました。
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お礼
ご回答に感謝します。ＯＫｗａｖｅの性格を知らず失礼しました。 アドヴァイスいただいたようにソースネクストに問い合わせます。