モニタが真っ黒の状態に・・・

質問

旧PC（WindowsXP）からをデュアルモニタ用のビデオボードを抜いて別の新PCにインストールしたのですが、旧PCを再起動すると表示サイズが低解像度になってしまったので、社員が直そうとして余計な設定変更してしまったらしく、今度はモニタがPCを認識できない状態になってしまいました。どうすればよいかご教授下さい。社員はどこをどう変更したのか覚えてないそうです。起動すると、デスクトップが表示される前のWindowsXPのオープニングの画面は出るのですがその後、デスクトップの画面に切り替わらずに真っ黒の画面になります。

回答No.3

goold-man

＞ビデオボードを抜いて別の新PCにインストールしたのですが

ビデオボードを戻しても起動しませんか？
ビデオボードをインストールしたとは？（ボードでなくドライバ？）
起動しないのプロセス2を参考に。
（該当することはないか）

参考URL：

http://aopen.jp/tech/faq/mb/boot.html#process2

補足

回答ありがとうございます。
URLを確認しましたが該当する項目はありませんでした。OS起動ロゴの後に画面が黒くなります。セーフモードで起動しようとするとOS起動ロゴは経由せずに黒くなります。ビデオボードは事情により、戻すことが出来ません。

回答No.2

chie65536

「画面の解像度を、モニタがサポートしてない解像度」に変えてしまうと、モニタには何も映らなくなります。

ＰＣをセーフモードで起動し、画面の解像度を「最も低い解像度」にして、通常モードで再起動して下さい。

起動したら、文字が大きく画面が狭くなってる筈なので「画面の解像度を、モニタがサポート『している』解像度」に変えて下さい。

補足

早速の回答ありがとうございます。
セーフモードを試したのですが、起動できず、真っ黒な画面の左上にカーソルが寂しく点灯している状態です。
それと、salvagerさんがおっしゃるとおり、おそらくBIOSのVGA設定が、外部スロットになっているのではないかと思います。

回答No.1

salvager

症状が発生しているPCは、オンボード接続でしょうか？
BIOSのVGA設定が、外部スロット使用になっていませんか？
問題がないようであれば、誤ってドライバを削除してしまった可能性もあります。その場合はセーフモードで起動するか確認してください。
Windows標準のディスプレイドライバで起動するので、起動できた場合、その時点でディスプレイドライバをインストールすれば良いと思います。
改善しない場合は補足してください。

補足

早速のご回答ありがとうございます。
セーフモードを試したのですが、起動できず、真っ黒な画面の左上にカーソルが寂しく点灯している状態です。