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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCと携帯が繋がりません)

PCと携帯が繋がりません

このQ&Aのポイント
  • au Music Portで音楽を入れるためにPCと携帯を接続しようとするも繋がらず
  • 同じ手順で会社のPCでは問題なく接続できるが、家のPCではエラー表示が出て接続できない
  • ヘルプからの修正作業を試しても問題が解決せず、助けを求めている

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • amu4776
  • ベストアンサー率46% (111/237)
回答No.1

どのタイミングでエラーになっていますか? 接続時のドライバー認識でしょうか? とりあえずアプリ、ドライバのアンインストールから試してみてください。 au Music Portは入れず、ドライバだけから接続してみてください。

tahesyou
質問者

補足

接続時のドライバー認識のタイミングだと思います。 ちょっと時間がなくてご提案の方法をまだ試していませんが 近々やってみます。 早速の回答ありがとうございました。

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その他の回答 (2)

  • kkiku
  • ベストアンサー率30% (57/190)
回答No.3

#2さんが書かれていますが、Meには対応していませんよ。XPからです。

tahesyou
質問者

補足

書きこめるPCの前に座れるのが週に一度なので リアクションが遅くてすみません。 わたしのPCは元はMeですが、XPに上げています。 それでもダメなのでしょうか?

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回答No.2

OSが非対応ということはありませんか?

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