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携快電話13のインストール時の問題について。
初めまして。mikuと申します。 「携快電話13」についての質問なのですけれど。 インストールしようとすると、 「WindowsInstallerコンポーネントにアクセスできません。」 「セットアップを続行できません。」 とメッセージが出てその後に、 「携快電話12のセットアップエラー」 「MICROSOFT NET FRAMEWORK JAPANESE LANGUAGE PACK のセットアップで エラーが発生しました(4097)」 と出て何が何やらさっぱり判らず困っております。 「13のセットアップなのに何故12?」とも思いますし。 ソースネクストの製品サポートでのFAQ 「Q. 【携快電話】「Microsoft .NET Framework 1.1 セットアップ コマンドラインオプション構文のエラー」が発生して、インストールできない」 を参考にしてみてもやっぱり解決できません。 同じ症状の方や解決できる方のご意見を賜りたいと思います。 よろしければ助けて下さい。
- miku777
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- goold-man
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参考URLをご覧ください。 「どうしてもNetFrameworkがインストールできません」(事例はMeです) アドミ権限でログインしてインストールしていますか?(XP/2000の場合) Microsoft .NET Framework 1.1と2.0と3.0がありますが、1.1でよいのですか?(Vistaの場合3.0かも) Windows Installerが壊れている場合もあります。 「Windows インストーラ エンジンの入手方法 」 http://support.microsoft.com/kb/292539/ja バージョンがWindows インストーラ1.1(2000用),1.2(Me用)、2(XP用)、3.0、3.1などがあります。 なお、Windows Installerが壊れているかどうかは、Windows Installerを使っているフリーソフトをインストールしてみればわかります。(フリーソフトでもWindows Installerを使っていないものもありますが、市販のソフトに比べると少ないです)
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お礼
迅速な回答、ありがとうございました。 参考にさせて頂きます。 感謝します。