アップロードのエラー原因がわかりません

質問

Microsoft Windows インストーラ 3.1更新が何度も表示されますがアッロード画面ではダウンロード済み、インストール可能と表示されます。
ダウンロードを選択するとエラーとなります。
原因がわかりません。
Osは、WindowsXPです。

アップロードロード画面↓
Microsoft Windows インストーラ 3.1
0 KB , 0 分 (ダウンロード済み、インストール可能)
Microsoft Windows インストーラ 3.1 は、アプリケーションのインストールと構成を行う Windows のサービスです。バージョン 3.1 では新しい機能として、アプリケーションに対する更新プログラムの作成、配布、管理をより簡単かつ効率的に行うことができます。

回答No.1

spock4

全然関係ないかもしれませんが、自分もインストールを何回も失敗することがあって、少し調べたら、管理ツール→サービス→windows installerが無効になっていて、それでインストールが出来なかったことが判明しましたが、それではないですよね。

お礼

spock4様、回答ありがとうございます。
試行錯誤した結果、サイトからそのダウンロードデータの番号をインストールした結果この表示はなくなりましたが、続いてまとめて更新データが出てきたためダウンロードしましたが、これもエラーがでてインストール出来ませんでした。同じ要領でサイトからのダウンロードで解決しました。

補足

spock4様、回答ありがとうございます。
windows installerは手動になっていました。
しかし、Windows インストーラ 3.1のアップデータの表示が出てきます。すでにダウンロード済みですが。
「この Web サイトから取得可能な更新プログラムが、手動による更新でも自動更新でもインストールされていません。更新プログラムを今すぐ選択およびインストールするには、ホーム ページにアクセスしてください。」
と表示されます。もう少し調べてみます。