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ボリュームコントロールのインストール(どの方法でやっても直りません)
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こちらですか？ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;319095 OSのCDを持っていない、つまりメーカ製パソコンのリカバリメディアしかない場合は再セットアップするしかないですよ。
補足
ＣＤを持っていないのですが再セットアップはどうやったらいいのですか？
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補足
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