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ペンタブのアンインストールができません

私の妹が使っているノートパソコンはVistaなんですが、wacomのペンタブ「CTF-420」をインストールしたところ、インストールは成功したんですが数分後にペンタブが機能しなくなり「再インストールし直してください」とメッセージがでます。 再インストールしようとすると、「既にインストールされています」と出てインストールできません。 アンインストールしようとしてもうまくいかず、フリーソフトの「強制アンインストール」を試してみてもうまくいきません。 どうすればいいでしょうか?

みんなの回答

noname#57390
noname#57390
回答No.1

バージョンを確認の上でこれを試してみてください。 http://tablet.wacom.co.jp/download/download_detail.html?drv_c=197

noname#30437
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 上記を試してみたのですが、成功しませんでした。 バージョンは4.84-6です。

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