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シリアル番号が確認できないんです。
初めて入力した時の、シリアル番号を確認して入力してるのにどうしてもシリアル番号のエラーがでてしまうんです。どうしたらいいでしょうか?
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お礼
回答どうもありがとうございます。メーカーは「ソースネクストのウイルスセキュリティ」です。私と愛称が悪いのか?私の知人で使用している人が多く、セキュリティとか詳しくないので案内されて使ってみて、一ヵ月半でおかしくなりました。アップデートして下さい!と何回も出るので、アップデートしたら今度は期限が切れました!と言われ、継続は新しいもので更新するか、アンインストールしてやって下さい。と言われ、アンインストールしてもう一度やったら利用開始のエントリーが出て、ここでシリアル番号が違うので確認して下さい…って出て、何回やっても駄目なんです。サポートセンターに何度も電話してもつながらず困ってます。