outlookエクスプレスで 特定のメールが受信できない。

質問

Outlook Express　にて特定のメールが受信できていないようです。
今まで長くOutlookを使っていたので　そちらの設定方法などはわかるのですが　Outlook Expressでは同じ設定方法ではないみたいで　検索したりしてみても　未だに解決されません。プロバイダの問題なのでしょうか？　差出人○○からのメールは必ず受信したい・・という時　どのような設定方法があるのですか？　教えてください。

回答No.1

n83smzj · ベストアンサー

まず、すぐにできる確認です。
市販のアンチスパムソフトを使用している場合は、スパムメールとしてフィルタされていないかどうかチェックしましょう。
次に、ここを参考にひとつ確認してみるとよいと思います。
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20060511/237592/

最後にOutlookExpress以外のメーラー（例：Outlook)で受信できるかどうか試してみてください。それでも特定のメールだけが受信できないのであれば、プロバイダに問い合わせてみるのがよいかと思います。

お礼

n83smzjさん
早速の回答ありがとうございました。(o__)o
仕事で長期不在にしていたため　お返事が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
スパムメールの方はチェックしていたので他の問題だろうと思っていました。何か設定方法があるはずなんだけれど　それが解らなくて困っていました。とても参考になり助かりました。ありがとうございました。

回答No.2

saru2002

Outlook Expressで受け取れなかった場合の例です。

メールアカウントをODNで取得していた。
ネットの回線の契約もODNだった。
違う場所（会社）で回線の接続がYahooBBだった。

この場合、YahooBB接続の時、Outlook Expressで送信か受信のどっちかが駄目でした。
POPかSMTPのサーバーを変えないと駄目だったというのが原因です。

お礼

saru2002さん
早速の回答ありがとうございました(o__)o
仕事で長期不在にしていたため　お返事が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。参考になりました。