• 締切済み

ウイルスセキュリティZEROのインストールと無線LAN

新規でウイルスセキュリティZEROをインストールしたところ、無線LANからの電波がつながったり切れたりの状況となってしまいました。 ちなみに無線LAN機器はBUFFALO製で、ZEROの不正侵入を防ぐ設定でのアクセスを許可するプログラムにも記載がさせています。

みんなの回答

  • ruckindy
  • ベストアンサー率100% (1/1)
回答No.3

既に回答が出ているので、解決済みかもしれませんが。 私もBuffalo製品を使用してまして、ZEROをインストールしたところ、同様に接続できない状況となってしまいました。 私は、OSにWindows XP(Service Pack 2)、Buffalo製品はWHR-G54Sを使用しているのですが、ZEROのファイアウォールを完全開放にすると、接続できました。 手順としては、参考URLの通りです(No.1さんのURLからも飛べます)。 私の場合、XPのファイアウォールを無効にしても(『スタート』→『コントロールパネル』→『Windows ファイアウォール』→『無効(推奨されません)』)、接続はできないままでした。 No.1さん、No.2さんの回答された手順でもうまく行かなければ、この方法を試されてみてはいかがでしょうか。

参考URL:
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00545&sugtype=3&logid=13430221
  • tnkkun
  • ベストアンサー率55% (88/159)
回答No.2

品番、OSなど記述が無いため推測ですが ウィルスセキュリティーを一旦アンインストールして、無線LANを確立後インストールしていますか? http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?id=5204521c-a527-4f09-9705-f62d473617b7&resource=&number=2&isExternal=0 経験ではこれですんなり通ったのですが。

yakusi
質問者

お礼

アドバイスをありがとうございました。 今回相談させていただいた件は実家のパソコンですので、次回帰省した際にアドバイス通り実施してみます。 実施の結果は改めて報告させていただきます。 本当にありがとうございました。

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

次のサポート情報を確認してください。 2006で書いてますがZEROでも同じようです。 【ウイルスセキュリティ2006】インストール後、インターネットに接続できない。(Windows XP の場合) https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00559

yakusi
質問者

お礼

アドバイスをありがとうございました。 今回相談させていただいた件は実家のパソコンですので、次回帰省した際にアドバイス通り実施してみます。 実施の結果は改めて報告させていただきます。 本当にありがとうございました。

関連するQ&A

  • ウイルスセキュリティZEROとYahooあんしんネット

    Yahooあんしんネットをインストールしましたが、ウイルスセキュリティZEROの不正侵入のセキュリティによりインターネットアクセスができなくなりました。 ZEROで完全開放すれば使用できますので、条件的に遮断したいのですが設定方法アドバイスいただけませんでしょうか?

  • ウイルスセキュリティ ZERO で無線LANが接続できない

    ウイルスセキュリティ ZERO のファイアウォールをパソコン起動時に設定すると無線LAN(BUFFALO Air Station)と接続できない 接続してもすぐに切断してしまいます。パソコン起動後にファイアウォールを設定すると無線LAN接続は継続したままです。解決方法を教えてください。

  • ウイルスセキュリティZEROをインストールするとインターネット接続ができません。

    ウイルスセキュリティZEROをインストールしてインターネット接続ができなくなりました。 サポートセンターに書いてあることはだいたい試したのですができません。ただひとつ試そうにも試せなかった部分を聞きたいのです。 まずソフトの設定で不正侵入を防ぐをクリックしてその後に、設定をクリックします。そして許可できるファイル一覧の画面でインターネットエクスプローラーが許可されてない場合はそれを許可にしてくださいと書いてるのですが、まずインターネットエクスプローラーの欄がありません。許可しようにもそこに載ってないので困っています。解決方法があればお願いします><

  • ウイルスセキュリティーZEROと無線LAN

    ウイルスセキュリティZEROをインストールすると今までつながっいてたネット(無線LAN)が切断されます。会社の無線LANには繋がるのですが、自宅に持ってくると繋がらなくなります。アンインストールするとまた普通に繋がります。ウインドウズのファイヤーウォールを無効にしたり、強度を中にしたり、IPアドレスの範囲を指定したりしましたがだめでした。何か他に解決方法はありませんか?

  • ウイルスセキュリティ ZEROの設定

    ウイルスセキュリティ ZEROの設定についての質問です。 1.社内LANで複数のパソコンを接続していますが、 レーザープリンタの始動がウイルスセキュリティ ZEROを インストールしている2台だけ遅いです。 (他のパソコンはウイルスバスター2007・・・印刷クリック後すぐに始動します。ウイルスセキュリティは約10~20秒かかります。) 2.ACCESS2000で作成したVBAプログラムが開かない(開くのが非常に遅い) 以上なのですが、設定変更などで改善できますでしょうか?

  • ウイルスセキュリティを入れると無線LANがつながらない

    ウイルスセキュリティを入れると無線LANがつながらなくなります。 PCは2台あり、1台は有線。別々のソフトを購入。そちらのウイルスセキュリティは大丈夫。無線LANは、ADSLのモデムからバッファローを使用。バッファローに問い合わせてもセキュリティに聞くしかないとのこと。無線LANは、ダイナブックの内臓を使用。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • ウィルスセキュリティZEROについて教えてください

    ウィルスセキュリティZEROを再インストールしました。インストールは問題なく完了したのですが、現在の状態を確認すると「ファイアウォール」が停止中になっています。ここで不正侵入を防ぐをクリックすると現在の状態・ファイアウォール・無効...ファイアウォールが実行されていません。ここをクリックして実行してください。とメッセージがありますのでクリックしてみたのですが、何の変化もありません。どうしたら良いのでしょうか!?セキュリティに関しては全くの無知で申し訳ありませんが、宜しく回答お願い致します。

  • ウイルスソフトと無線LANのインストロールについて

    『ウイルスセキリティZERO』と『BAFFALOのエアナビゲータ』をインストールしたいのですが、うまくいきません。 無線LANを先に入れたいので、『BAFFALOのエアナビゲータ』をインストールし、そのあと『ウイルスセキリティZERO』をインストールすると無線LANがつかえません。 その逆でも同じです。 ウイルスセキリティZEROを取り込むと、とたんに無線LANが使えず、困っています。どなたか教えてください。 よろしくお願いいたします。

  • ウィルスセキュリティーと無線LAN

    Windows XPの内蔵無線LANを使用する際、ソースネクストウィルスセキュリティーが邪魔をしてインターネットができません。 セキュリティーを最新版をインストールしても、一時無効にしてもできません。 でも、アンインストールするとインターネットができます。 BUFFALOで無線を使用していますが、BUFFALOの方はソースネクストウィルスセキュリティーはセキュリティー度がとても強いようなので、セキュリティーの設定を変えるしかないとの回答。 ソースネクストのカスタマーサポートは全くつながらないので困っています。セキュリティーを有効にしつつ、無線LANを使うにはどうしたらいいでしょうか?

  • ウイルスセキュリティ ZERO

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ZERO ウイルスセキュリティ ▼パソコンのOS(例:Windows10など) Windows10 どなたか詳しい方教えてください マイクロソフトエッジでネットをみていたらウイルスセキュリティソフトがポップアップされ、許可するかしないか聞いてきたので、しないを押しました。 そしたらインターネットがつながらなくなり、セキュリティソフト設定→ 不正侵入対策→アプリ→msedge.exeがブロック状態になっています。 これをクリックし編集でインターネットにアクセスさせるを選びOKを押しても適正が反応しません。そして気になるのはmsedge.exeプログラム情報が開発者不明になっています。 削除という項目もありますが、消してしまってマイクロソフトエッジがつかえなくなるとこわいです。どうしたら復活できるか困っています よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

専門家に質問してみよう