頂いた回答への追加質問について

質問

こんにちは。
ｇｏｏ教えてを愛用させていただいている者です。
さて、御回答いただいた内容に追加質問させていただく場合は「回答への補足」欄の入力でよろしいのでしょうか？
先日、「回答への補足」欄に入力すると、こちらにその内容が返ってきたので御回答いただいた方のところには、返信されていないのか？不安に思っています。
「回答へのお礼」欄に引き続き、質問させていただくのがベターなのでしょうか？

回答No.3

1112 · ベストアンサー

質問者様の言う通り本当は、正しい使い方だと思いますが
このサイトのシステム上「補足メール」は、届かない事もあります
（ただし「回答通知メール」をありであれば届きますが・・・・）

解決策
１・お礼欄に「補足」を書く
２・お礼と同時に「補足がありますから是非見て下さい」
　　等の文を、書き加える

等を試してみたらいかがでしょうか？

お礼

御回答、有り難う御座います。
そうですね。一番、良い解決方だと感じました。
次回からは、そのようにしようと強く決意致しました。（笑）

回答No.2

yoshi-thk

ここのシステムは「補足」だと相手に「補足が書き込まれた」と言うことがあっても、メールで連絡が無いのでわからないです。
だから、時々様子を見る必要があるのですが。

「お礼」の欄に追加質問を書き込みした方が、回答してくれた人には、メールで書き込み内容が届きます。
最初に回答したことについて簡単にお礼して、追加質問してください。

その方が、回答している側にも追加質問があると言うことがわかるので都合がよいです。
最終的に質問内容が解決した段階で、きちんとお礼すればよいと思います。

お礼

御回答、有り難う御座いました。
これからは、お礼欄に添付するようにしようと思います。

回答No.1

kaZho_em

追加質問の内容が、元質問に関連はあるけれど割と規模が大きい内容であったり
離れた内容であったりする場合には、新規で質問投稿をした方が良いでしょう。
回答された内容に関連して、少し分からないので追加で聞きたい事がある場合は
補足に記載すべきです。本来は。
「本来は」というのは、回答者の立場ですと質問に回答をする場合の設定で、
「回答通知メールを受信する／しない」を選択できるのですが、これを「しない」に
設定している場合、補足に追加質問を書かれても、回答者に連絡が来ないので
補足質問があったことが分かりません。この設定は、「質問者からの補足」と
「別の回答者からの回答」が分離されていないため、私は「他の回答者からの回答」が
メールで届いても、受信メールがごちゃごちゃして困るので「受信しない」設定にしています。
結果、例えば私が書いた回答に対して質問者が追加質問を書かれても分かりませんので
必ずしもその追加質問に対する回答を投稿するとは限りません。「捕捉質問の通知メール」と
「他の回答者の回答の通知メール」を分けて「受信する／しない」の設定が可能であれば
そのようなことは無いのですが、現行のシステムではそうでは無いので。
私個人的には「補足メール」は届いて欲しいけど、「他の回答者の回答」メールは
届いて欲しくないという設定ができるのがベストなのですが。
この通知メールを受信しない設定にしている回答者はそれなりにいると思われますので、
基本ルールから外れてはいますが、場合によってはお礼欄にて追加質問を書いた方が
回答が投稿される可能性が高まるケースがあるかもしれません。

回答通知メールのヘルプ
http://okwave.jp/pophelp.php3?page=4

お礼

御回答、有り難う御座いました。
非常に参考になりました。